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Farmacias Ahumada

Farmacias Ahumada está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

50.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Farmacias Ahumada

38.7% Farmacias Cruz Verde

33.3% Farmacias Salcobrand

Reclamos y resultados similares

🙁 Farmacias Ahumada - Retraso en preparación y entrega de medicamentos de recetario magistral

No Resuelto No Resuelto. Todavía estoy esperando la devolución del dinero ya que al final anule el pedido ya que se demoró demasiado y me dijeron de plazo entre 15 a 20 días Avilés y eso era demasiado para unas pastillas.

🙂 Farmacias Ahumada - Reclamo de no cambio en f ahumada

Resuelto Ya Resuelto. Muchas gracias

🙁 Farmacias Ahumada - Las vendedoras NO APLICAN DESCUENTO FONASA

No Resuelto Nadie Contesta. Ninguna información respecto al reclamo, en la página de Google, en el sector de opiniones, solo indicaron que tienen precios competitivos, nada más.

🙂 Farmacias Ahumada - No llega pedido

Resuelto Devolucion. Devolución de dinero

🙁 Farmacias Ahumada - Ruidos molestos industriales

No Resuelto Sin Resultados. La Farmacia permanece contaminando acústicamente con sus equipos de aire acondicionado las 24 horas del día.

🙂 Farmacias Ahumada - Farmacias Ahumada Estafa en compras Online

Resuelto Resuelto. Después de tres meses y acudir a SERNAC y Reclamos.cl, por fin devolvieron mi dinero, tienes que usar los canales de denuncias e insistir en los reclamos. Gracias

🙁 Farmacias Ahumada - No Me Han Devuelto Mi Dinero

No Resuelto Sin Explicación. Atención al cliente es como el hoyo, no responden los mails ni se hacen cargo de nada.

🙁 Farmacias Ahumada - Me acusaron injustamente de andar robando

No Resuelto No Han Dado Solución. Me contactaron solo una vez preguntando si puse un reclamo...quedaron en llamarme y darme una solución y nadie lo ha hecho...voy a llegar hasta las últimas consecuencias con esto.

🙁 Farmacias Ahumada - No entregan comprobante de pago

No Resuelto No Resuelto. Esto es administrativo. Los supermercados Lider hacían lo mismo y supongo que La comisión del Mercado Financiero los obligó. Ahora entregan el comprobante de pago al final de la boleta.
En el caso de la Farmacias Ahumada yo supongo que no es legal. Ya que la boleta y el comprobante son documentos aparte. Necesarios también cuando se compra para terceros. Incluso con tarjeta de pago de terceros.

🙁 Farmacias Ahumada - No aplicaron descuento

No Resuelto Ninguno. No he recibido ninguna respuesta hasta ahora.

🙂 Farmacias Ahumada - Se realiza cobro inadecuado y aún no se genera devolución

Resuelto Resuelto. Se devolvió el dinero luego de casi un mes y en forma segregada ya que se equivocaron en la devolución también. Esto genera desconfianza de volver a comprar vía web

🙁 Farmacias ahumada - Publicidad engañosa

Sernac No Resuelto Nada De Nada. Da rabia tanta publicidad y cero empatía con sus clientes con los reclamos con razón estuvieron a punto de quebrar la famosa
FARMACIA AHUMADA

🙁 Farmacia Ahumada - Omisión de información al adulto mayor

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no he recibido ni guna respuesta y consideración hacía mi requerimiento, además agregar que el medicamento que necesito que me cambien tampoco necesita una cadena de frío. Cero consideración hacía los adultos mayores

Farmacias Ahumada

12 Enero, 2026 - 16:34

Buenas tardes. esperamos que se encuentre bien.
Respecto de los hechos dados a conocer por la Sra. María Esparza, se verificó que realizó la compra de los medicamentos Lexapro y Neuroval en la comuna de Santiago.
En relación con la disponibilidad de estos productos en la Sexta Región, cabe señalar que el stock depende de diversos factores, tales como la disponibilidad del proveedor o laboratorio encargado del abastecimiento, así como del movimiento logístico y la distribución hacia la zona, lo cual puede generar variaciones en los tiempos de reposición en los locales.

Reclamo original:

Santiago, Chile
05, Enero 2026
Número: 1099422

Farmacias Ahumada

Sin stock de medicamentos recurrentes donde tienen cautiva mi receta médica

SEÑORES farmacias ahumada

PRESENTE

Debo comprar mensualmente un medicamento con receta, donde la farmacia retuvo la receta y con mi rut, puedo comprar los meses siguientes. Estoy cautiva obligadamente para seguir comprando acá.El medicamento siempre tiene problemas de stock y el colmo del problema es que no hay stock en ninguna farmacia en 5 ciudades de la 6ta región.No hay stock en San fernando, San Vicente, Santa Cruz, Rengo, Rancagua.me parace una falta de resepecto la falta de gestiones para proveer medicamentos.Debo ir nurevamanre al medico para obtener una nueva receta e intentar comprar en otra cadena de farmcias o farmacias independientes.la confianza 100% quebrada.Además no logro dejar el reclamo directamente en la farmacia, pues en las sucursales me envian a la pagina web y en la web me envian a consultar stock con un asistente y no me permiten redactar el reclamo.

Objetivo: Obtener una solucion Stock de los medicamentos en la 6ta región que no puedo publicar en el reclamo. Pero me pueden contactar sin problemas

Autor: M.E.

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Publicado el Lunes, Enero 5, 2026 - 12:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.