Mal trato cliente y cobro sin entrega producto

El día de hoy 13 de mayo 2024 fui a la farmacia ubicada en avenida Grecia 5683 peñalolén. Cuando cancelé la compra es la máquina del transback me salió aprobada se cayó el sistema y a ellos le salió que no estaba aprobada me metí a la página del banco salía aprobada llamé al banco salí al descuento el valor fue cobrado. De muy mala manera la vendedora me dice no te pienso entregar ninguna cosa. A lo que le dije que llamara al supervisor un venezolano extremadamente ordinario para dar respuesta me dijo lo mismo que la vendedora incluso me dijo si quiere llame a los pacos a mí me da exactamente lo mismo. Teni que esperar así me habló al que te devuelva la plata al bancoestado si no jodiste. Qué clase de supervisores son eso qué clase de vendedores tienen. Efectivamente Y lamentablemente estoy tratando de ver con el banco que puedo hacer. Y además la vendedora argumenta diciendo que esto ha sucedido en otras ocasiones y después se le devuelven la plata. A cuántos viejitos han jodido de esta misma forma. Yo grabé todo y voy a subir todas las plataformas que existen. Pero qué horrible realmente impactante