Salcobrand
15 Diciembre, 2021 - 11:35
Estimado cliente.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pudo causar, es por ello que hemos gestionado su requerimiento y según lo informado telefónicamente, cliente puede acercarse a local que estime conveniente para realizar retiro de sus medicamentos.
Saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 15, Diciembre 2021
  • Número: 863708

Farmacias Salcobrand

Me niegan el despacho ges a pesar de aun estar en estado de excepcion

SEÑORES farmacias salcobrand

PRESENTE


Como es posible que no tengan una salcobrand con buena atencion profesional? como quimica farmaceutica siempre me enfoco en brindar soluciones a mis pacientes pero lamentablemente no es asi en su cadena, tengo un despacho ges pendiente de Septiembre que no me lo despacharon por tener mas de un mes de antiguedad? es un chiste no? saben que por ley TODA receta (incluyendo psicotopricos) estan habilitadas a la venta indiferentemente de la fecha desde diciembre del 2019? ahora no puedo continuar mi tratamiento debido a la ignorancia e inutilidad de cada uno de sus colaboradores y quimicos de su cadena, es necesario esto? estan tan cansados de tener todas las isapres y no quieren despachar mas? necesito UNA RESPUESTA YA Y SOBRETODO UNA SOLUCION.Cabe destacar que mis medicamentos nunca los despachan bien y siempre se corre la fecha, me "despachan un mes" cuando en realidad deberian ser mas de uno ya que no solo la caja trae mas de 30 comprimidos, me los tengo que tomar dia por medio y dosis fraccionadas.
Objetivo: Obtener una solucion Que dispensen la receta, no es un juego no tomarme mis medicamentos
Autor: R.B.
Publicado el Miércoles, Diciembre 15, 2021 - 10:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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