- Santiago, Chile
- 03, Septiembre 2015
- Número: 342801
Auxiliar que se burla y química que no hace nada
PRESENTE
Ingresando a las 10:15 con mi cuñado , yo iba a comprar unos medicamentos con dicha receta, al pasar los minutos veo que están cerrando, lo que lo encontré raro porque sabía que el horario era hasta las 23:00 horas. Mientras espero me atiende una Auxiliar que viendo la receta faltaba los miligramos , yo como soy estudiante de química y farmacia de una de las mejores universidades de Chile que no sabe la diferencia entre Miligramos por Mililitros , cuando compré el jarabe cortiprex. Yo lo único que le dije que era mL , a lo que ella me responde de una forma déspota , burlándose de mí. Lo deje pasar, ella fue preguntarle a la farmacéutica si se podía vender, y ella dijo que no. ¿Cómo es posible que ella que estudió 5 años no sabe que solo existen dos cortiprex?. Yo necesitaba el infantil , y ella ni si quiera se paró de su escritorio , dejándome que la Auxiliar de una manera pesada y altanera (Ya que éramos los últimos clientes, querían puro que nos fuéramos).Yo iba a llamar a la doctora que atendió a mi sobrina para que ella se identificara y explicara a la farmacéutica pero llegó la guardia y nos echó , que no podíamos estar ahí. Yo hable con la Auxiliar que nos esperara , y seguía burlándose de mí (Con su compañera riéndose, y poco menos decirme que yo no sabía nada, con una discriminación . Yo le dije que esa no era forma de responder, burlándose de mí , así que pedí el libro de reclamos, llegó la guardia y nuevamente me gritó y dijo "VÁYANSE Y SI QUIERE EL LIBRO DE RECLAMO VENGA MAÑANA", a todo esto la Auxiliar le dijo a la farmaceútica: "Jefa , quieren poner un reclamo", y ella otra vez ni se paró. Ella es la cara visible de la sucursal que se encuentra en la ciudad de Los Andes (Esmeralda 315-327) y no me dio explicaciones. Echándome sin que pudiera comprar ese medicamentos y algunas cosas que iba a llevar. Yo siempre he preferido farmacias ahumada, pero esa sucursal me obligó en comprar en otra farmacia de la competencia. Yo soy estudiando de farmacia, junto a mis compañeros queríamos hacer la práctica en esta junto trabajar, pero la actitud de la Auxiliar junto a la DT hizo que nos desmotiváramos. Yo voy a poner el reclamo en el libro el día de mañana, junto a la publicación via online del sernac, que también mañana iré a la sucursal por la discriminación ya que cuando me iba la Auxiliar "Me hizo un gesto con la mano lanzándome besos y riéndose".Me parece una pena que me haya sucedido esto.
Autor: P.M.