- Concón, Chile
- 27, Marzo 2020
- Número: 655269
Demora inédita de preparación de medicamentos y sin respuestas
PRESENTE
Mande a hacer 2 cápsulas de remedio para una enfermedad que me dio en la piel, siento un tratamiento súper delicado e importante de cumpla paso a paso, son solo 2 cápsulas que mande a hacer el día 17 de marzo, y me dijeron que estaría lista el día lunes o martes a más tardar, he llamado a atención al cliente de la farmacia para saber si llego mi medicamento, y me responden de que recién a sido sacada a despacho, y podría llegar mañana, después llamo el día Martes para saber si llego, y me responde otra tipa que el medicamento recién lo elaboraron ayer, y llegara en jueves o viernes, y yo enojada diciéndoles que como es posible que me den 3 informaciones distintas en la farmacia, el lunes por este mismo medio y hoy !! Precisó con urgencia este medicamento y ya es demasiado *******o la demora con 2 cápsulas nada más, llamo Hoy viernes 27 de marzo para saber si llego mi maldita pastilla, y me vienen con el cuento que el día 25 salió a la red de distribución y que recién han pasado 2 días y que me llegara hoy o mañana !!!! Me han dicho lo mismo toda la semana!!!!!!! Yo necesitaba la pastilla a más tardar el día jueves, y me dijeron qué hay un plazo de 7 días para mandar a hacer medicamentos y llevo 10 malditos días esperando esas malditas cápsulas que las necesito para mi salud !!!!!! Me tienen harta !!! Pésimo servicio!!!!!!!!!!
Autor: E.M.