- Puente Alto, Chile
- 07, Julio 2020
- Número: 686858
Discriminaciòn/ Mal Servicio

PRESENTE
EstimadosExtiendo el siguiente reclamo a la Farmacia Cuz verde, estoy tratando de realizar una compra online, para adquirir el tratamiento medico con receta de mi hijo, cuando estaba apuntado el despacho, me da la opcion de solo pagar con tarjeta de credito y yo solo tengo debito. Llame a la farmacia y me dicen que puedo hacer la compra con debito telefonicamente. Cuando me preguntan donde vivo y les indico Puente ALto me indican ahora que NO DESAPACHAN a Puente Alto. El tratamiento de mi hijo solo lo puedo comprar en esta farmacia y yo tengo una enfremedad inmunologica la cual no me permite salir por el virus. puse un reclamo en la farmacia N 111346 con la ejecutiva Jessica Silva, quien me dijo que la unica opciòn es ir presencial a la farmacia.Encuentro sumamente discriminaria la atenciòn respeto a los pacientes que no podemos salir y que por vivir en Puente Alto y no tenemos tarjeta de credito no podamos acceder a la compra online, y menos a la telefonica.¿Que hago?
Autor: P.T.