Farmacias Cruz Verde

28.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

172

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.3% Farmacias Ahumada

28.6% Farmacias Salcobrand

20.0% Farmacias Cruz Verde

Reclamos y resultados similares

🙂 Cruz Verde - Pésimo servicio al cliente

Resuelto Resuelto. Después de hacerme ir a más de 4 sucursales , con día de lluviay mucho frío en malll Dominicos, todo mal!!, ya que, estaba en un local que ya había pasado y más de una hora en el teléfono con el servicio al cliente. Pésima experiencia..

🙁 Farmacias Cruz Verde - Robo de pedido

No Resuelto No Resuelto. nadie se ha puesto en contacto conmigo

🙁 Farmacias Cruz Verde - Reclamo formal por falta de stock de medicamentos controlados y ausencia de químico farmacéutico – Farmac

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Farmacias Cruz Verde - Despacho A Domicilio De Producto Vencido, En Mal Estado Y Otros Equivocados!

No Resuelto No Resuelto. SIGO ESPERANDO QUE FARMACIA CRUZ VERDE ASUMA SU ERROR Y SE HAGA CARGO.
NO HE SIDO CONTACTADA POR FARMACIA CRUZ VERDE. EL EQUIPO DE POST VENTA Y EL DE SERVICIO AL CLIENTE NO CUMPLEN OBJETIVO. EN ESTE CASO, PRÁCTICAMENTE NO EXISTEN.

🙁 Farmacias Cruz Verde - No Entrega De Producto Comprado Online

No Resuelto Sin Ninguna Solucion. NO HE TENIDO, NINGUNA RESPUESTA, SI SE ATREVIERON A RECHAZAR MI RECLAMO A TRAVÉS DEL SERNAC, QUIERE DECIR QUE NO QUIEREN DAR NINGUNA SOLUCIÓN.

🙁 farmacias cruz verde - manha de ropa por crema

No Resuelto Nada Se Ha Solucionado , Nadie Me Ha Contactado .. Me gustaria saber si los encargados de la Farmacia , recibieron el reclamo,,
Cuanto tiempo es prudente esperar?

🙁 Farmacias Cruz Verde - Cobro en exceso

No Resuelto No Hay Respuesta De Cruz Verde. Me da la impresion que a Cruz Verde no le interesan sus clientes, considerando que cobro demás por productos adquiridos a traves de su pagina Web. Le envié directamente mail a su Gerente Comercial Ricardo Valdivia,sin embargo tampoco obtuve respuesta. Conclusion: compre en otra cadena de farmacias que tenga mas cercania con sus clientes.

🙁 Farmacias Cruz Verde - Empresa de seguridad no paga turno en fecha acordadas no da uniforme no cancela sueldos

No Resuelto No Han Pagado Quincena Ni Turno Extra. No han pagado quincena ni turno extra al personal que viene los días domingo a la farmacia cruz verde loncoche Bulnes 240 deben la quincena y turnos extras

🙁 Farmacia Cruz Verde - No Entregan Todos Los Productos Comprados En Días Cyber Con Despacho

No Resuelto No Resuelto. Aún esperando que Farmacias Cruz Verde responda.
NO recomiendo comprar en Farmacias Cruz Verde en días cyber, no se hacen responsables y el cliente es perjudicado porque no respetan los envíos que tienen stock. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR EN DÍAS CYBER EN FARMACIAS CRUZ VERDE.

🙁 Farmacias Cruz Verde - No entregan todos los productos comprados

No Resuelto Aun Sin Solución. Al dia de hoy ,se han comunicado conmigo atravez de correo electrónico solo para pedirme evidencias .les he enviado boleta ,orden de compra y hasta fotografía de los productos. Y hasta el dia de hoy 25 de junio ... no tengo solución.
Cabe destacar que en su libro de reclamos de farmacia cruz verde hay muchos reclamos similares al mio . Exigiendo devolución de dinero ho los productos porque no los entregan y simplemente farmacia cruz verde no responde a sus consumidores .

🙂 Farmacias Cruz Verde - Pedido no llega nadie responde No devuelven

Resuelto Cancelaron El Pedido. Pesimo, cancelaron despues de casi 2 semanas, solo por no respetar los precios de sus productos cyber. Perdi la oportunidad de comprar en otro lado mas barato. Me quede sin productos y pagando una cuota que recien se descontara en estado de cuenta siguiente.

🙂 Farmacias Cruz Verde - Farmacia de turno sin condiciones de calidad ni seguridad

Resuelto No Se Considerará Más A Farmacias Que Estén Dentro De Un Centro Comercial. La SEREMI de Salud Vaparaiso, dio respuesta y esta solución.

🙂 Farmacias Cruz Verde - Compra no entregada

Resuelto Entrega 10 Días Después. Luego de esta publicación y sin ningún tipo de aviso o respuesta, me llega una notificación de que un pedido viene en camino.
Llegó lo comprado con la etiqueta del 9 de mayo, claramente tenían "olvidado" el pedido en la tienda.

Autor:

🙁 No He Tenido Respuestas

6 Octubre, 2020 - 11:53

Nadie se ha contactado conmigo, ni he tenido respuestas de ningun tipo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Castro, Chile
22, Septiembre 2020
Número: 720853

Farmacias Cruz Verde

Cobro indebido

SEÑORES Cruz verde

PRESENTE

Por tarjeta Cruz verde, me siguen cobrando el pago de agosto 2020 que ya realice anticipadamente el 19/08/20. me siguen cobrando y llegando mensajes. Deje un reclamo del cual me respondieron el 03/09/20, donde adjunte los pagos realizados y nunca más tuve respuesta. El dinero se descontó de mi tarjeta, y me llego el correo de confirmación de pago, sin embargo esto no se ha reflejado en mi tarjeta cruz verde, y he enviado 3 correos a la fecha sin respuesta, y siguen cobrandome.

Objetivo: Obtener una solucion Que ingresen el pago y dejen de cobrarme el mes de agosto ya pagado el 19/08/20

Autor: K.A.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Septiembre 22, 2020 - 11:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.