- Cerro Navia, Chile
- 21, Septiembre 2015
- Número: 345198
Negativa a venta de medicamento para la epilepsia con receta de consultorio.
PRESENTE
Buen día. Me dirijo a ustedes para expresar mi molestia en cuanto a la inoperancia y poco críterio de la químico farmacéutico Alejandra Donoso de la farmacia Salcobrand de Alameda con Amunategui.. El día jueves 17 de septiembre me dirigí con receta en mano del medicamento grifoclobam (escasisimo últimamente). Esta receta fue emitida por un médico del cesfam de Cerro navia, una receta claramente menos sofisticada que las que puede emitir una clínica privada... Cuando quise comprar el medicamento, la químico me la rechazó porque según ella era una fotocopia.. A lo que agregó su rechazo mostrandome una receta de una clínica privada y la diferencia que tenía con mi receta de consultorio. Mi molestia fue clara, y le reclamé indicándole que mi papá necesitaba el medicamento ya que solo le quedaba una pastilla para todo el fin de semana largo, y que sin su medicamento le podía venir una crisis de epilepsia. Le indique que si a mi papa le pasaba algo, sería su culpa. A lo que respondió que no podía venderme el medicamento. Gente con poca empatia y criterio como esta químico no deberían tener poder de decisión en aceptar o rechazar una receta, menos cuando se trata de la salud de las personas.Atentamente.
Autor: A.A.