Salcobrand

Salcobrand - Entrega crema

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
salcobrand
entrega crema
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En Santiago, Santiago, Chile
Domingo 17, Marzo 2019
Número de Reclamo: 570674
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES salcobrand

PRESENTE

Como cliente habitual de la farmacia, el día 11.03.19 local 475 mediante contraseña 000009889947 solicite recetario magistral (crema) con fecha entrega para 13.03.19 después de las 18 horas.Al día de hoy, aun no ha sido posible recibirla, perjudicándome con el tratamiento que debo de seguir.Existe una atención deficiente para el cliente, por que creen que están haciendo un favor, además nunca están todos los vendedores disponibles.La ultima respuesta es que enviarán un correo, el LunesLes saludaHugo Vargas Fuentes.Tel: 02 22672 5860Cel: 09 5647 9169Correo. [email protected]
Autor: H.V.
Publicado por: IP 201.188.71.11 el Domingo, Marzo 17, 2019 - 01:28. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Banco Santander Chile
Nota promedio: 2.0784
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Sugerencia basada en la experiencia de 96 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Banco de Chile
Nota promedio: 2.7556

Últimos desenlaces

Salcobrand
Las Condes: Llame a salcobrand nuevamente, y un ejecutivo consultó mi pedido con el rut. Me informo que el producto había llegado a sucursal el mismo día 11-02-2020. A parte me entrega antecedentes sobre una falla en el sistema de compras online, en el envio de la confirmación y codigo de entrega por email. Me indico que habian problemas. Se observa una inconsistencia entre la información que entregan en el estado del pedido (página web) y los envios de notificaciones desde el salcobrand.cl hacia el correo personal de cada cliente que realiza una compra.
Salcobrand
Puente Alto: agradezco la gestión de reclamos. Cl pero evaluo con Nota 1 a farmacias salcobrand pésimo servicio
Farmacia Salco brand
Las Condes: Desde que hice el reclamo nadie me ha llamado para darme una solución
Salcobrand
San Miguel: Salcobrand realizó la devolución del dinero posterior al ingreso del reclamo.
Salcobrand
Quinta Normal: La compra se realizó el 11/01/2020 y las gestiones de devolución se hicieron durante el mismo día. Han pasado casi 3 semanas, se cumplió el plazo de devolución máximo autoimpuesto por Salcobrand y aún así no han hecho la devolución del dinero ni se han comunicado conmigo para darme alguna explicación. Tampoco han contestado mis mail reclamando por esta incómoda situación.
falmacia salcobrand
Lo Espejo: El problema fue resuelto a medias, ya que aún falta la devolución de dinero por el pago de 2 cuotas que hice debido a la demora de la anulación de la compra
Salco brand
Requínoa: Cero intención de arreglo por parte de las farmacias. Ya llevo dos reclamos y lo hay respuesta.
Salcobrand
Recoleta: En breve me informaron el cierre parcial de la tarjeta de crédito.
Salcobrand
Puente Alto: Después de colocar reclamo, la empresa realizó la devolución del dinero a los pocos días.
Salcobrand
Providencia: Hoy fui a comprar el medicamento y lo tenían finalmente en Stock, lo cual es muy bueno, ya que es un medicamento que debo usar en forma permanente. Metoject.

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