- Villa Alemana, Chile
- 03, Marzo 2019
- Número: 567217
Mala atención
PRESENTE
Hoy fui a Salcobrand de Villa Alemana Latorre con Av. Valparaíso y me atendió la Srta Sandra Rubio con una muy Mala disposición, primero tengo seguro pharma benefits, siempre compro en esta cadena de farmacia, pero la srta aludida desde el inicio tuvo pésima actitud, tengo una receta del 01 de Febrero del 2019, dijo que era 3 de Marzo no me la podia dar, luego solicite otros medicamentos que me correspondia por fecha y habia uno para el 11 de marzo tampoco me los quiso surtir, lo lamentable es que si me han atendido y dado los medicamentos con estas mismas condiciones en Viña del Mar y Santiago, no se que le pasa a la srta pero soy cliente frecuente por lo que nunca he tenido problemas, cuando le demostre mi molestia porque ella no podia pero otros si, me contesto que si yo estaba con problemas y Mala actitud no me desquitara con ella en voz alta y frente al resto de los clientes, por lo que ahi es cuando levanto la voz y le digo que el problema no es mio sino su Mala disposición para atender............en ningún momento le falte el respeto de echo cuando le dije que en otras farmacias no me habian dado problemas y que tenia Mala voluntad fue en un tono que solo ella me escuchara, esta levanta la voz con soberbia, nunca me dio uma respuesta que justificara su actuar, me fui y siguió hablando lo que no escuche porque ya bastaba con su Mala atención.
Autor: J.S.