Resuelto
Autor:

Solucionado Con Retraso Y Problemas

14 Septiembre, 2020 - 12:09
Aunque fue solucionado, ya no volveré a SALCOBRAND, porque perdí la confianza. La empresa no cumple su política de devolución; es casi imposible comunicarse a través de cualquier medio; me sentí humillada por causa un varón de trato despectivo, que me dejó esperando en línea sin retomar la comunicación; y me sentí burlada cuando en dos oportunidades me aseguraron que el problema se resolvería el mismo día, que se transformormaron en varias semanas.
Lamentable experiencia, nunca lo viví antes, con ninguna entidad.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 30, Agosto 2020
  • Número: 711039

Farmacias Salcobrand

Devolución dinero

SEÑORES Salcobrand

PRESENTE


El 12 de agosto, compre varios productos on line. Por 2 de ellos adjunté receta médica que, fue rechazada. Pero, los demás productos tampoco llegaron y yo cancelé $170.000 que no me han devuelto, dentro de "3 días" como dice si comunicado oficial, hoy ya es 30 de agosto.nadie responde el teléfono de atención al público ni correos electrónicos
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de los $170.000
Autor: E.B.
Publicado el Domingo, Agosto 30, 2020 - 02:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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