Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 24, Junio 2020
  • Número: 682635

Farmacias Salcobrand

Despacho pendiente r848479854

SEÑORES salco brand

PRESENTE


Ya no se por donde nmpesar; pero con fecha 1 de Junio hice un pedido online de dos cajas de Vytorin 10/20,medicamento permanente para mi y mi marido. Me dieron fecha e entrega para el 14/6, lo aceptè porque tenia control sobre lo que me quedaba,.el 14 no llego, llame el 15 y vajo el requerimiento y e375077 me informaron que no tenian la direccion de despacho???'.se la di nuevamente y la telefonista me dijo que me los despacharian el 18/6. No llego el 16,,,,lllame nuevamente y me informaron que todabia no salia a despacho mi medicamento y que no tenian fecha de entrega???'',me llamo la atencion y le dije que me anularan el pedido que lo pediria a la CRUZ VERDE en calidad de urgente( ya estabamos sin medidamneto).-Me anulo el pedido con el mismo requerimiento 375077.-Le dije que reclamaria porque encuentro un abuso el que me acargarn el dia 1 de Junio la compra $ 85.588.-y recibiria la devolucion en !% DIAS HABILES MAS.-HOY 24 de Junio me llama denis Aranguis de S:B para pedirme la direccion para despachar me medicamento y me informa que mi PEDIDO NO ESTABA NULO y que a partir de hoy 24 recien corriean los dias para devolverme el dinero (bajo el requerimiento 380703)Soy una persona jubilada y necesito que me hagan la devolucion de mi dinero a mas tardar esta semana porque tube que volver a gastar para hacer la compra en otra farmacia.-
Autor: C.S.
Publicado el Miércoles, Junio 24, 2020 - 15:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Y si, reclame a sernac también, porque me pareció el colmo la ineptitud del servicio.

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