- Las Condes, Chile
- 20, Junio 2020
- Número: 681485
No despacho de medicamentos
PRESENTE
Compre el día 14 de junio $122757 en medicamentos de primera necesidad para mi padre adulto mayor. Pedido R587401758. El día 18 consulto porque aún en la página figurará en estado de preparación. Me responden que aveces el pedido on línea no entra en forma automática, por lo que genera una modificación para ingreso manual Nº374177 . Al ver que a la fecha aún está en preparación vuelvo a llamar y me dice la telefonista que no hay nada que hacer; que no tiene como saber el estado de mi pedido, que debo esperar. Y si no llega? Pregunto por la reversa del pedido para pode compararlo en otra farmacia a lo que me responde que tardan 15 dias en devolver el dinero. Al insistir por la urgencia de conta con estos productos, la telefonista me corto el teléfono...... todo mal.Debo seguir esperando, con la esperanza de poder tener algún día los productos. Tendré que compara en otra farmacia para no cortar el tratamiento, mientras ellos siguen trabajando con mi dinero.........mal, muy mal.
Autor: L.C.