Sin oficinas de atencion clientes

Hace dos semanas atrás mi esposa recibió una llamada cobrándole una deuda del año 2016, por tarjeta la cual ella no recuerda haber solicitado ya que en esa tienda ella siempre ha realizado compras al contado porque ha destacado a la tienda por los bajos precios en vestuario. Fuimos a la tienda de Rancagua para hacer el pago y solicitar la supuesta petición de tarjeta, pero se le respondió que no tienen atención al cliente. Se pidió hablar con encargada de sección y nunca llego. La deuda era de $40000 y con dos días pasados antes del pago ya había subido a $45000. Por supuesto mi señora nunca mas comprara en esa tienda.