Resuelto
Autor:

Entregado Después De Realizar El Reclamo

20 Julio, 2021 - 17:16
Después del reclamo se gestiono a los dos días la entrega del producto que tenía más de un mes de atraso. Agradecida por las gestiones de Reclamo.cl y su pronta gestión en los casos.
En cuanto a las compras online de Fashionspark, queda claro que aún no están preparados como empresa para satisfacer las necesidades del cliente y de seguir ellos mismos las clausulas de compra y entrega que tienen publicadas en su página. Para finalizar fue una pésima experiencia y nunca más volveré a comprar online con ellos.
Muchas gracias Reclamo.cl.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 06, Julio 2021
  • Número: 820886

Fashion´s Park

Compra no entregada/sin información

SEÑORES fashionspark

PRESENTE


EstimadosBuenas tardes, les cuento que el día 06-06-2021, realice unas compras vía online, la que tenía que llegar dentro de los 15 días hábiles subsiguientes, pero a la fecha eso no ha sido efectivo.Cabe señalar, que los dos celulares publicados en su pagina son de nula utilidad, debido a que la persona que contesta tiene una respuesta automática y no indica ninguna resolutividad de su parte. Además de agregar que los correos no son respondidos, por lo que no hay manera de tener una respuesta formal de parte de la empresa.Boleta N° Folio 51880406Favor dar respuesta. Quedo a la esperaSaludos
Objetivo: Obtener una solucion Respuesta formal, entrega de los productos o devolución del dinero
Autor: J.T.
Publicado el Martes, Julio 6, 2021 - 16:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sin embargo, todo muy agotador...

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En cuanto a las compras online de Fashionspark, queda claro que aún no están preparados como empresa para satisfacer las necesidades del cliente y de seguir ellos mismos las clausulas de compra y entrega que tienen publicadas en su página. Para finalizar fue una pésima experiencia y nunca más volveré a comprar online con ellos.
Muchas gracias Reclamo.cl.

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Resuelto Llego La Compra. DESPUÉS DE PONER MI RECLAMO EN ESTA VÍA LLEGO AL TERCER DÍA

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No Resuelto Aun No Tengo Mi Dinero. consulte con el banco estado me indicaron que debería insistir con el comercio, ante esto me comunique nuevamente me pidieron mis datos bancarios para la devolución pero a la fecha nada.