No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

🙁 Fashion´s Park - Prenda en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No e recibido solución por la prenda que llegó en mal estado

🙂 Fashion´s Park - Problemas con guardia de seguridad

Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

🙁 Fashion´s Park - Acusación por maltrato y acoso laboral

No Resuelto Sin Repuesta. No se si se ha hecho algo sobre mi caso o si le ha llegado a algún mensaje a la empresa sobre aquello.

Resuelto

Autor:

🙂 Me Enviaron Mi Pedido

16 Julio, 2021 - 14:12

La única forma por la cual pude encontrár solucion fue al momento en que decidi poner el reclamo en Sernac, inmediatamente al otro día se contactaron conmigo por medio de correo electrónico, a la semana mi pedido estaba en la casa.. Así que les animo a contactarse con sernac!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Colina, Chile
02, Julio 2021
Número: 819203

Fashion´s Park

Pedido no llega

SEÑORES fashionspark

PRESENTE

Hise una compra el 1 de junio, con anterioridad para que llegara para el día del padre... El punto es que nunca llegó, he llamado a los números de teléfono que aparecen en la página web que son una burla al cliente, nadie contesta estan programados para cortar a los 23 segundos.. He dejado mail y nadie me contesta es una verdadera risa al cliente el único número de contacto que contesta es el de clientes con la tarjeta y lo único que dicen es que no te pueden ayudar.. Es una verdadera vergüenza, !! Me siento muy vulnerada.... Quiero que me devuelvan el dinero!!!!!

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero

Autor: T.A.

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Publicado el Viernes, Julio 2, 2021 - 14:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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