Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
14 Julio, 2021 - 17:37
Después de reclamar por r todas las redes sociales, y poner este reclamo, al otro día me llaman para decir que el pedido están próximo a ser despachado, jajaj , ya había leído de otros clientes q reclamaban y se aceleraba el proceso, y efectivamente 3 días después llegó, Sin embargo NO vuelvo a comprar , no es justo q tenga q poner un reclamo para q se acuerden de que tiene q cumplir su parte de la compra, además deberían dar un descuento o algo así, al igual q si uno se demora en pagar te cobran intereses, debería se lo mismo para la empresa INCUMPLIDORA ....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 30, Junio 2021
- Número: 818173
buenas tardes les cuento hace casi un mes(32/junio) realice un pedido el cual obviamente se pago de in mediato. Las indicaciones eran de 5 a 15 días hábiles se demoraría en llegar, pero ya llevamos el doble del tiempo y aun ni siquiera sale de bodega(porq no sale del estado de recibido). Lo malo es que: no contestan teléfono, o no existen o están ocupados, no responden mails, no responden mensajes internos en redes sociales, no responden reclamos o solicitud de contacto, nada, nada, es como q si se los tragara la tierra una empresa fantasma, parece tal cual una *****a , mucha frustración, no leen las quejas en las redes sociales y ad4emas limitan los comentarios en face para q no les sigan reclamando lo mismo, que no llegan los pedidos.....
Objetivo:
Obtener una solucion
primero que respondieran los mensajes, luego a la brevedad entregaran (cumplieran) el pedido, incluso deberían descontar un monto en compensación con las demoras pues ellos se comprometieron con una tiempo limite y aun no pasa nada, si uno se demora en pagar una cuota te cobran intereses, lo mismo debería ser para el lado del cliente
Autor: L.C.
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