Demora en reparación taller

El día 27 de diciembre ingrese mi vehículo al taller Portillo para las reparaciones de dos puertas abolladas (leve) y el cambio de un vidrio lateral.. El presupuesto lo aprobó HDI el 31-12-2017, Escribí el 08-01-2017 para saber acerca de los avances y me indican que están a la espera de repuestos con una respuesta genérica, Lo curioso es que el 09-01-2018 al día siguiente, me escriben que recién HDI les aprobó el presupuesto, mi correo del día anterior les sirvió para recién tomar mi siniestro y responder, por otro lado no entiendo como responden un día antes que están esperando repuestos, ademas es una completa mentira por que el presupuesto fue aprobado el 09 de enero como ellos dicen ya que el liquidador nos informó que el 31-12-2017.Al día de hoy han pasado 22 días y no se han realizado trabajos en el auto, si HDI y el liquidador hubiesen informado de estos plazos desde el principió no hubiese dejado el auto., siguen cobrando el seguro todos los meses por un auto que no estoy ocupando.Cotice en otro lugar de la marca de mi vehículo y en 5 días hábiles realizaban el trabajo, con los mismos repuestos , obviamente al ser un monto mayor particular y haber sido victima de un robo preferí ir con el seguro del vehículo.Las concesionarias de reparaciones no tienen plazos por ley y se escudan en que están esperando los repuestos, que las importaciones, etc. El costo del seguro a la larga es una perdida de plata, sólo cuando pagas los planes más altos responden con seriedad, hoy después de casi un mes les acaba de llagar el vidrio cuando en otro concesionario el mismo vidrio instalado está en 48 horas.HDI no responde, me dejo 6 meses sin seguro y me cobro todo en septiembre., etc. Como cliente insatisfecho y buscaré otra aseguradora que responda a los clientes.