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HDI Seguros

20.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
62
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

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30.8% Seguros Cardif
20.0% HDI Seguros
12.5% Bice vida Seguros
9.1% Metlife
3.3% Bci Seguros
0.0% Zenit Seguros

Reclamos y resultados similares

🙁 HDI Seguros - No Entregaron Gif Car

No Resuelto Nada No Han Resuelto Añada. Siempre pasa lo mismo

🙁 Seguros Hdi - Manipulacion De Hdi De Los Beneficios Contratados

No Resuelto A La Fecha No Hay Cambios En La Determinación Tomada Por Hdi. No ha habido comunicación de parte de la empresa

🙁 HDI Seguros - Rechazo

No Resuelto No Responden Nada. Sin ningún cambio

🙁 seguros hdi - Pago gifcard

No Resuelto No He Tenido Respuesta A Mi Reclamo.. Contraté un seguro de auto el cual venía con una gifcard de regalo. Que llegaría un correo para poder acceder a tal gifcard. El cual nunca llegó, comencé hacer el trámite para la recuperación de la gifcard y después de inscribirme en una plataforma ect. No tengo ninguna carga en esta.Llamé ect. Y que la solución poner un reclamo lo encuentro insólito que tenga que poner un reclamo para poder obtener un su puesto beneficio que debería estar listo en línea.Quedó atenta

A la fecha no he tenido respuesta a mi reclamo y no han sido cargado los puntos.
Espero una pronta respuesta .
Mónica Tapia

🙁 HDI Seguros - Mala gestion y informacion contradictoria

No Resuelto No Ha Resuelto El Problema. Tuve que retirar el auto ya que su unica respuesta fue que esta rechazado y no se refirieron al tema del mal procedimiento que se tomo respecto que desde el dia 1 me indicaban que el auto iba a ser reparado

🙂 HDI Seguros - Demora excesiva en entrega de vehículo siniestro 96106303

Resuelto Resuelto. Hdi al ser una aseguradora sin “piso” subcontrata a empresas externas. El problema es que la coordinación entre todas estas áreas es deficiente y call center muy precario para solucionar. Los mail jamás los contestan así que si va a contratarlos piense en esto antes de hacerlo

🙁 HDI Seguros - Retraso injustificado, propuesta de reparación negligente que vulnera la seguridad vial y perjuicio económico.

No Resuelto Aún No Me Entregan El Auto. Me hicieron una propuesta formal de cambiar el amortiguador por uno alternativo, comprometiéndose a cambiarlo por el original una vez llegase el repuesto. Yo acepté, pero aún no me lo han entregado.

🙁 Hdi Seguros - Resultado deficiente en reparación de vehiculo

No Resuelto La Opinión Del Asegurados Hdi No Vale Nada. Hdi Seguros responde a mis reclamos en forma negativa, ante imágenes y respaldos escritos presentados por el asegurado, se omiten completamente.
La verdad que entre el liquidador de turno y los talleres hay una relación tal, que se llega a ver hasta cómplice. El asegurado no tiene nada que hacer, totalmente desprotegido.
En mi caso, haré los reclamos correspondientes a cmf y sernac. Pero en definitiva terminaré de arreglar mi vehículo con medios propios. Me siento estafado.

🙁 HDI Seguros - Siniestro

No Resuelto No Resuelto. Aún en espera

🙁 HDI Seguros - Poca transparencia en el rechazo de una resolucion

No Resuelto No Resuelto. Luego de la una impugnacion de la resolución de mi problema, la compañía Hdi seguros, decidió mantener el rechazo de mi liquidación.

🙁 HDI Seguros - Un mes y aún no se resuelve reparación del vehiculo

No Resuelto Aún Sin Resolver. Yo quiero que se solucione y reparen el vehículo..

🙁 HDI Seguros - Soy tercero inocente y aún no tengo una solución acorde a los daños reales de mi vehículo.

No Resuelto Sin Respuesta Aún .. El liquidador no respondió más mis correo , y llamando a HDI , solo mencionaron que avisarán a liquidador para que vea el correo y responda.

🙁 HDI Seguros - Siniestro

No Resuelto No Resultó. Siguen en lo mismo.. Que debo enviar un mail al cual nadie responde. Luego te obligan a llamar por teléfono explicando todo lo que paso y que lo van a escalar. Cosa que nunca hacen porque ya van casi dos meses y sin ninguna solución real. Pésimo seguro es la primera vez que lo uso en años y no quieren responder.

  • Maule, Chile
  • 02, Septiembre 2026
  • Número: 1122704

Hdi Seguros

Hicieron doble cobros por una poliza de seguros automotriz con 1 dia de diferencia

SEÑORES HDI Seguros

PRESENTE


Con fecha 30 de junio se hizo una compra de seguro automotriz por medio del banco estado,rut del asegurado: 13.993.xxx-x, la cual se hizo cobro de forma automatica el mismo diade igual manera julio 2026pero el mes de agosto se mi hizo por parte de la mima entidad aseguradora 2 cobrosCon fecha 25 de agosto 2026 se me hizo un cobre automatico de $ 43.427Con fecha 26 de agosto se volvio a realziar otro cobro con una monto de $42.909.solicito reitero del monto que no corresponde ( $43.427 PESOS), ya wue el cobro CORRECTO ES DE $42.909
Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE SE DE VUELA EL MONTO DE DINERO COBRADO ARRONEAMENTE LO ANTES POSIBLE DENTRO DEL MES DE SEPTIEMBRE 2026 YA QUE TENGO A MI HIJO CON UN DIAGNOSTICO ESPECIAL Y NECESITO MI DINERO DE VUELTA PARA SU TERAPIA
Autor: N.M.
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Publicado el Miércoles, Septiembre 2, 2026 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No He Tenido Respuesta A Mi Reclamo.. Contraté un seguro de auto el cual venía con una gifcard de regalo. Que llegaría un correo para poder acceder a tal gifcard. El cual nunca llegó, comencé hacer el trámite para la recuperación de la gifcard y después de inscribirme en una plataforma ect. No tengo ninguna carga en esta.Llamé ect. Y que la solución poner un reclamo lo encuentro insólito que tenga que poner un reclamo para poder obtener un su puesto beneficio que debería estar listo en línea.Quedó atenta

A la fecha no he tenido respuesta a mi reclamo y no han sido cargado los puntos.
Espero una pronta respuesta .
Mónica Tapia

🙁 HDI Seguros - Mala gestion y informacion contradictoria

No Resuelto No Ha Resuelto El Problema. Tuve que retirar el auto ya que su unica respuesta fue que esta rechazado y no se refirieron al tema del mal procedimiento que se tomo respecto que desde el dia 1 me indicaban que el auto iba a ser reparado

🙂 HDI Seguros - Demora excesiva en entrega de vehículo siniestro 96106303

Resuelto Resuelto. Hdi al ser una aseguradora sin “piso” subcontrata a empresas externas. El problema es que la coordinación entre todas estas áreas es deficiente y call center muy precario para solucionar. Los mail jamás los contestan así que si va a contratarlos piense en esto antes de hacerlo

🙁 HDI Seguros - Retraso injustificado, propuesta de reparación negligente que vulnera la seguridad vial y perjuicio económico.

No Resuelto Aún No Me Entregan El Auto. Me hicieron una propuesta formal de cambiar el amortiguador por uno alternativo, comprometiéndose a cambiarlo por el original una vez llegase el repuesto. Yo acepté, pero aún no me lo han entregado.

🙁 Hdi Seguros - Resultado deficiente en reparación de vehiculo

No Resuelto La Opinión Del Asegurados Hdi No Vale Nada. Hdi Seguros responde a mis reclamos en forma negativa, ante imágenes y respaldos escritos presentados por el asegurado, se omiten completamente.
La verdad que entre el liquidador de turno y los talleres hay una relación tal, que se llega a ver hasta cómplice. El asegurado no tiene nada que hacer, totalmente desprotegido.
En mi caso, haré los reclamos correspondientes a cmf y sernac. Pero en definitiva terminaré de arreglar mi vehículo con medios propios. Me siento estafado.

🙁 HDI Seguros - Siniestro

No Resuelto No Resuelto. Aún en espera

🙁 HDI Seguros - Poca transparencia en el rechazo de una resolucion

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🙁 HDI Seguros - Un mes y aún no se resuelve reparación del vehiculo

No Resuelto Aún Sin Resolver. Yo quiero que se solucione y reparen el vehículo..

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No Resuelto Sin Respuesta Aún .. El liquidador no respondió más mis correo , y llamando a HDI , solo mencionaron que avisarán a liquidador para que vea el correo y responda.

🙁 HDI Seguros - Siniestro

No Resuelto No Resultó. Siguen en lo mismo.. Que debo enviar un mail al cual nadie responde. Luego te obligan a llamar por teléfono explicando todo lo que paso y que lo van a escalar. Cosa que nunca hacen porque ya van casi dos meses y sin ninguna solución real. Pésimo seguro es la primera vez que lo uso en años y no quieren responder.

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Jueves, 03 de Septiembre, 2026