Insuficiente

HDI Seguros

13.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

23.1% Seguros Cardif

16.7% Consorcio Seguros

14.3% Bice vida Seguros

13.0% HDI Seguros

9.5% Metlife

6.3% Zenit Seguros

3.2% Bci Seguros

Reclamos y resultados similares

🙁 HDI Seguros - Poca transparencia en el rechazo de una resolucion

No Resuelto No Resuelto. Luego de la una impugnacion de la resolución de mi problema, la compañía Hdi seguros, decidió mantener el rechazo de mi liquidación.

🙁 HDI Seguros - Un mes y aún no se resuelve reparación del vehiculo

No Resuelto Aún Sin Resolver. Yo quiero que se solucione y reparen el vehículo..

🙁 HDI Seguros - Soy tercero inocente y aún no tengo una solución acorde a los daños reales de mi vehículo.

No Resuelto Sin Respuesta Aún .. El liquidador no respondió más mis correo , y llamando a HDI , solo mencionaron que avisarán a liquidador para que vea el correo y responda.

No Resuelto No Resultó. Siguen en lo mismo.. Que debo enviar un mail al cual nadie responde. Luego te obligan a llamar por teléfono explicando todo lo que paso y que lo van a escalar. Cosa que nunca hacen porque ya van casi dos meses y sin ninguna solución real. Pésimo seguro es la primera vez que lo uso en años y no quieren responder.

🙂 HDI Seguros - retraso en la tramitación de atención terceros de siniestro

Resuelto Ha Avanzado La Indemnización Al Tercero. ya se le va a pagar el finiquito

🙁 HDI Seguros - No Pago Colision

No Resuelto No Solucionado. EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DE CHOQUE CONTRA TERCERO. COMPAÑIA NO RECOMENDADA PARA EFECTUAR CONTRATACION DE SEGUROS. CUIDADO.

🙁 Hdi seguros - Incumplimiento en el contrato

No Resuelto No Respondieron! Se Corrieron Y No Contestaron Nunca Llamados Telefónicos Y Mail. El seguro era contra todo evento con cobertura del 100 % y sin deducible pero pusieron en duda lo informado como que yo invente la historia del siniestro! Lo cual no tiene sentido ya que el vehículo estaba cubierto contra todo evento !

🙁 HDI Seguros - Malos tratos por parte de Marcelo Santa María Liquidador

No Resuelto Aún No Se Resuelve. Me avisaron desde el liquidador Marcelo Santa María, que me enviarían un documento para firmar y poder solicitar los repuestos. Cosa que aún no ocurre. Al pedir orientación me responde con correos de una frase, que no entrega información sobre mi pregunta. Podría decir que se avanzó un paso, pero la calidad de la atención no mejora.

🙁 HDI Seguros - No pago de siniestro irresponsables

No Resuelto Ninguna Solución. Ninguna solución hasta el día de hoy nada de nada

🙁 HDI Seguros - desperfecto después de reparación

No Resuelto No Resuelto. El vehículo se encuentra en taller, no habiendo una definición hasta el momento de su estado

🙁 HDI Seguros - No Devolucion Del Dinero Indicado Por Parte De Asistencia Mok Que Es La Asistencia De Hdi

No Resuelto Me Negaron Las Grabaciones Que Solicité Y Arbitrariamente Cierran El Caso Cuando No Esta Solucionado. Proseguire con demanda civil por incumplimiento de ctrario y penal por los varios daños q me han causado y haré pública la situación a través de canal de tv

🙁 HDI Seguros - Cobro indebido de deducible inteligente

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

Santiago, Chile
17, Junio 2026
Número: 1116544

Hdi Seguros

Retraso injustificado, propuesta de reparación negligente que vulnera la seguridad vial y perjuicio económico.

SEÑORES HDI Seguros

PRESENTE

Estimados señores :Me refiero a accidente en mi auto Opel Mokka año 2024 Siniestro AAC-80756, asignando n.º 96104583 , asegurado en compañía HDI .Mi vehículo fué siniestrado con fecha 11 de marzo de 2026 e ingresado al taller GUILLERMO MORALES al día siguiente para el informe de liquidación y la posterior orden de reparación por la compañía de Seguros HDIEste vehículo tenía 67 días plazo máximo de entrega a mi persona .A hoy han pasado 93 días y las respuestas tanto del taller GUILLERMO MORALES como de SEGUROS HDI , ha sido " no nos han llegado los repuestos desde el exterior "

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Objetivo: Obtener una solucion Exijo la entrega inmediata y efectiva del vehículo con piezas nuevas de fábrica. Ante la incapacidad de la aseguradora de proveer repuestos originales nuevos en un plazo razonable, exijo que se declare la Pérdida Total Comercial del vehículo y se me indemnice por su valor comercial. Además, exijo el reembolso íntegro de todos los gastos de movilización particulares incurridos desde el día 31 de taller hasta la entrega efectiva del vehículo con piezas nuevas de fábrica o hasta el pago del valor del vehículo por perdida total. Estaré atenta a respuesta Eugenia Javiera Maass Oñate RUT 7.988.867-2 Celular 998215435

Autor: E.M.

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Publicado el Miércoles, Junio 17, 2026 - 21:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.