- La Cisterna, Chile
- 05, Marzo 2019
- Número: 567720
No entrega e informacion track falsa
PRESENTE
Se me enviaron desde Hong Kong documentación para el retiro de un contenedor con Track que me indicaba fecha 26 de Febrero.No llego ese día y re agenda para el día siguiente y así sucesivamente hasta el lunes 4 de marzo que se concurre a la oficina en Pudahuel, ya que ese dia en Track decía que no había fecha de entrega.Esa oficina es una bodega por lo que no se recibe ninguna información,A medio día se revisa nuevamente el Track donde indica que fue subido a un vehículo de reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex a las 10.31AM, llegando a nuestras oficina a la 18 horas en un auto particular.Ellos informan en 3 oportunidades que no se encontraba nadie en el domicilio, siendo esta una Empresa que trabaja de (.8,00 Am a 18.30 Pm) lo cual es una información falsa.Esta falta y falla de reclamos.cl/empresa/fedex">Fedex nos produce un costo aproximado de $ 800.000 ya que el contenedor permaneció en el puerto 8 dias con un costo diario de $ 100.000Fedex no posee ninguna dirección oficina gerencia solo de la bodega u oficinas para entregar envíos, nadie se hace responsableTrack 774533144936
Autor: X.S.