No Resuelto Ninguno. Me escribieron luego de presentar el reclamo para pedirme los datos para realizar la devolución del dinero, se los envié, pero nunca devolvieron el dinero, una vez más era solo dar largas para que el cliente se aburra y desista .

🙁 Fedex - Cobros excesivos y no claros

No Resuelto Aun No Responden. Me respondieron pidiendo número de guía y sigo esperando respuesta

🙁 Fedex - Falta de comunicación y cobros de bodegaje debido a esto

No Resuelto No Resuelto. Indicaron que presentarán la información en aduana y que la respuesta podría tardar aprox. 30 dias.
Le respondí que no me corresponde esperar, el error fue de FedEx por lo que ellos deberían realizar la devolución del valor cobrado indebidamente y luego gestionar ellos con aduana. Esto lo respondí el 28/05 y no he recibida respuesta alguna al respecto.

🙁 Fedex - No comunica oportunamente

No Resuelto Si Bien Hacen Entrega De La Mercaderia, Nunca Avisaron Oportunamente. El no avisar oportunamente les da pie para que puedan cobrar bodegaje, el que resulta muy caro. Esto me hace pensar que el no avisar oportunamente acerca de la llegada o de los trámites que necesitan que se haga, genera un dinero extra a sus operaciones por cobro de bodega.

🙂 Fedex - Encomienda retenida en ADUANA por falta de informacion del Importador

Resuelto Ya Se Resolvio,. Llego a la semana despues el despacho y he tenido que pagar los costos muy alto de internacion pero de gastos que cobra FEDEX no los impuestos que son bajos el IVA y el 6% , costos de las operaciones de ellos en chile por procesos de ADUANERO a parte de pagarle el envio el costo del producto no supera los 80 dolares y Fedex cobra 60 dolares por la gestion de aduana. Nunca mas FEDEX.

🙁 Fedex - Cobras excesivos y abusivos

No Resuelto Ninguno. Lo único que reponden es con cartas genericas . Aunque pregunte no fueron capaces ni de darme un detalle de los cobros .. simplemente sus repuestas son del tipo . Pague porque eso cobramos ...

🙁 Fedex - No comunican lo que pide aduana

No Resuelto Nada Aun. DE FEDEX SIGUEN SIN COMUNICAR

🙁 Fedex - falta de gestión en Aduanas

No Resuelto Al 26.01.2025 Aún No Entregado El Envío. sólo unos días después de realizado el reclamo en RECLAMOS.CL me llego una factura por cobros aduaneros y de servicio por parte de fedex, por casi el mismo valor del producto adquirido. si bien entiendo el cobro aduanero, no me pareció el cobro por el mal servicio de fedex, pero con el fin de obtener el envío pagué la factura el día 20 de enero, y en sus sistemas de seguimiento figura con fecha de entrega para el 29 de enero.

🙁 Fedex - Se me perdieron dos envío uno en Santiago otro en chillan

No Resuelto Nada Aún. Les envié mi cuenta rut por la devolución y nada aún
Fono 949788923

🙂 Fedex - carga retenida

Resuelto Resuelto Despues De Mas 6 Reclamos. resuelto despues de mas 6 reclamos,

sin mayor explicación

🙁 Fedex - Cobros excesivos

No Resuelto Entregado. Me llegó el
Paquete, me indican de fedex que harumio, el remitente, pago lo que me cobraba FedEx

, Chile
06, Octubre 2026
Número: 1125972

Fedex

Entrega despacho

SEÑORES fedex

PRESENTE

Hace unos días estaba agendada entrega, siendo está para 28 de septiembre, estube en mi casa hasta el 2 de octubre, viendo en seguimiento aparece que visitaron domicilio, estando en mi hogar, no hubo coordinación ni llamada para coordinar entrega, uno llama para cambiar dirección y salen con la sorpresa que no entregan en casilla de correo de chile, uno se quiere inscribir en página cómo usuario y te obligan a ingresar datos de tu tarjeta bancaria para que ellos hagan cobros, o sea uno se tiene que amoldar a ellos, no llaman , no agendan , te obligan a que entregues información sensible bancaria, realmente son como la *****a , sin vergüenza y abusadores . Fedex... Quieres todo para ti y tu ni siquiera te dignas a llamar a uno.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Cambio

Autor: A.T.

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Publicado el Martes, Octubre 6, 2026 - 12:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Fedex - Bloqueo arbitrario y sin aviso

No Resuelto Ninguno. estas empresas no tiene call center con suerte uno envía un correo y eso queda en el limbo

🙂 Fedex - Demora en entrega de paquete

Resuelto Resuelta. Despues de 3 semanas pude recibir mi carga .

🙁 FedEx - El envío nunca llegó