Factura adicional exagerada

Hice una compra a una pagina extranjera de buena reputación (SweetWatter) que cuenta con el servicio de envíos de FedEx. Justo antes de recibir mi paquete recibí una llamada del repartidor quien me indicaba que tenia una factura por pagar de 82.683 pesos chilenos. Todo esto de sorpresa. Uno que ha usado múltiples otros sistemas de envío asume que al momento de pagar el envío esta pagando efectivamente el servicio completo y no solo una parte y el pedido (de todo tipo de tamaños y pesos) llega sin problemas y sin cobros adicionales. Pero FedEx con su sistema de letra chica te ponen un precio que se ve razonable y compite con cualquier otra empresa de envíos pero una vez llega el paquete te ponen un cobro adicional (aduana + otros servicios) de mas de 3 veces el coste original del envío que al momento de comprar no estaba consentido para nada (si hubiese sido así ni hubiera hecho el pedido). He visto múltiples reclamos de este estilo (por la poca transparencia del servicio de FedEx) ahora que tengo el mismo problema.Mas allá de lo que diga FedEx sobre estos cobros supuestamente legales, me parece que si el servicio no es transparente con su coste desde un principio al momento de contratarlo y después lleguen a cobrarte a tu casa con el paquete en la mano es un abuso.FedEx: abuso por letra chica