- La Florida, Chile
- 27, Septiembre 2021
- Número: 845524
Cobros abusivos de custodia
PRESENTE
Empresa FedEx hace un cobro excesivo por custodia y cargo terminal + IVA solo por faltar mi RUT en el paquete, este dinero es aparte del cobro de aduanas por lo que al final terminé pagando dos veces lo que valía mi compra. Este impuesto no se me comunica en ningún momento, ni por correo o teléfono, sino que es una desagradable sorpresa al momento de recibir el paquete. Además de eso, el producto viene golpeado y roto por lo que es pagar extra por un pésimo servicio.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
El producto viene en malas condiciones, por lo que espero que por lo menos devuelvan un porcentaje del cobro excesivo que hicieron por custodia.
Autor: R.L.