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Insuficiente

Fedex

14.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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81.9% Starken
51.0% Correos de Chile
39.2% Blue Express
35.1% Western Union
31.3% Chilexpress
25.0% Pullman Cargo
23.1% WSP Express
21.4% DHL Worldwide Express
15.8% MailAmericas
14.3% Fedex
11.8% UPS

Reclamos y resultados similares

Fedex - Incumplimiento de entrega

Sernac No Resuelto No Responden. Ellos dicen no hacerse responsables por incumplir un contrato.

Fedex - Demora de entrega de paquete

No Resuelto No Sirvió De Nada El Reclamo. Ise mi reclamo y mi paquete aún no llega del 10 de mayo que tenía que aver llegado que rabia y no me dan ninguna solución

fedex - no entrega de encomienda

No Resuelto No Resuelto. sin respuesta

Fedex - Retraso considerable

Resuelto Lo Entregaron 15 Dias Despues.. Lo entregaron con un terrible retraso, no se hacen cargo de la problematica, no hacen descuento por falta de cumplimiento. Horrible servicio empresa que poseen.

Fedex chile - Paquete nunca entregado

Sernac No Resuelto No Solucionado. Aun no tengo respuestas claras de parte de fedex

Fedex - Cobro excesivo y perdida del paquete

Sernac No Resuelto Paquete No Encontrado. Según la empresa mi paquete se perdió y ya q vsn a dar un indemnización a la persona q envio el paquete.

Fedex - Cobro abusivo de proceso de internacion

Sernac No Resuelto Negativo. La compañia no se pronuncia, y segun los que entregan los paquetes "todas las compañias cobran lo mismo". Cosa que se que no es asi porque en este mismo periodo he recibido varios pedidos con otros couriers por montos FOB similares, y solo he debido pagar los impuestos. Voy a ingresar el reclamo al SERNAC

Fedex - Robo Mercadería

No Resuelto Nadie Respone. Sin solución

Fedex - Cobro Injustificado y abusivo

Sernac No Resuelto Se Negaron A Rebajar El Cobro. Se escudan en que tienen todo tarifado, pero hasta donde llega lo ético en un cobro. Ellos pueden tener tarifa que no está a disposición y si el comercio trabaja con ellos uno no puede hacer mucho. Es mejor no trabajar con ellos

Fedex - Mala gestión de Declaración de Ingreso

No Resuelto Ninguna Respuesta.. La verdad es que no espero ninguna respuesta de una empresa ineficiente, inoperante e incapaz de entregar un servicio acorde a lo que cobra. Lo peor es que no tenemos opcion y ellos lo saben.

Fedex - Envío detenido

No Resuelto Aun No Esta Resuelto. No he podido ingresar el reclamo en Sernac por problemas con la página.

Fedex - Duplicacion de DIN

Sernac No Resuelto No Resuelto. Fedex se hacen los desentendidos en tema, tengo información entregada por ellos mismos que indican como realizar el proceso, se siguieron los procesos pero aun así me duplicaron el pago

FedEx - Perdida de carga internacional

No Resuelto No Fue Resulto El Caso Fedex. EL TEMA NO FUE RESULTO , LA CARGA NO APARECIO FEDEX NO SE HACE RESPONSABLE SOLO DEVUELVE EL DINERO QUE COSTO EL PRODUCTO , NO DEVUELVE LOS COSTOS DE TRANSFERENCIA INTERNACIONAL LA DESVALORIZACION DEL DINERO , HACE EL CALCULA CON EL VALOR DOLAR DE HACE 90 DIAS ATRAS NO CONSIDERANDO QUE EL VALOR DOLAR ESTA 30% MAS ALTO QUE CUENDO SE PAGO ,
NO RECOMIENDO FEDEX BAJO NINGUN PUNTO SON INCAPACES POR CIERTO NO INGRESO RECLAMOS AL SERNAC ES PERDER EL TIEMPO ES UNA MIERDA DISFRAZADA
MI EVALUCION A JULIO SILVA 0 A LOS EJECUTIVOS VENDEDOR 000 ,

Autor:

Aun No Esta Resuelto

13 Septiembre, 2022 - 10:24
No he podido ingresar el reclamo en Sernac por problemas con la página.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 02, Septiembre 2022
  • Número: 918143

Fedex

Envío detenido

SEÑORES fedex

PRESENTE


Desde el 19/07/2022 tengo un paquete detenido en Pudahuel, llame a FedEx para entender cuál era el problema ellos me dijeron que llamara a Adunas.Llame a aduanas y ahí me explicaron que el trámite de importación corre por la empresa de Courier en este caso FedEx.Vuelvo a llamar a FedEx y cada vez que llamo terminamos en que es un error, que lo van a solucionar y que el envío sale… estamos a 2 de septiembre y aún no recibo mi paquete.El valor del paquete es de 30 dólares por lo que no debiera tener problemas de impuestos, yo además pague a FedEx por traerlo a mi casa pero no pasa nada.En resumen me ********n , me robaron mi paquete y lo que pague por el envío.FedEx me robó!!!!!
Objetivo: Obtener una solucion Si me llega el paquete por lo menos
Autor: V.P.
Escribir al autor

Publicado el Viernes, Septiembre 2, 2022 - 20:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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NO RECOMIENDO FEDEX BAJO NINGUN PUNTO SON INCAPACES POR CIERTO NO INGRESO RECLAMOS AL SERNAC ES PERDER EL TIEMPO ES UNA MIERDA DISFRAZADA
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Domingo, 04 de Junio, 2023