Envío detenido

Desde el 19/07/2022 tengo un paquete detenido en Pudahuel, llame a FedEx para entender cuál era el problema ellos me dijeron que llamara a Adunas.Llame a aduanas y ahí me explicaron que el trámite de importación corre por la empresa de Courier en este caso FedEx.Vuelvo a llamar a FedEx y cada vez que llamo terminamos en que es un error, que lo van a solucionar y que el envío sale… estamos a 2 de septiembre y aún no recibo mi paquete.El valor del paquete es de 30 dólares por lo que no debiera tener problemas de impuestos, yo además pague a FedEx por traerlo a mi casa pero no pasa nada.En resumen me ********n , me robaron mi paquete y lo que pague por el envío.FedEx me robó!!!!!