Resuelto
Autor:
🙂 Fensa Nota 10
17 Octubre, 2017 - 12:49
Bueno importante reconocer q la gestion realizada fue la q esperaba ya que lo encontre bastante injusto y falto de gestion mi situacion, pero lo resuelto de parte de Fensa despues de conversarlo fue como esperaba....gracias y seguire confiando en sus productos y personal..nota 10
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 03, Octubre 2017
- Número: 454128
Por falta de atencion atraves de call center pasando x servicio tècnico el cual ofrece horas de visita siendo imposible dejar de trabajar para coordinar una visita para revicion de lavadora la cual no duro 2 meses despues de su compra , visto la demora perdi la opcion de cambio en tienda x una nueva , a eso responde servicio tecnico q habria q esperar repuestos para reparacion , nuevamente ofreciendo horas para dias habiles sabiendo q no hay personas q pudiesen atender , llevo mas de 1 mes esperando solucion y ahora me asignan otra hora para venir a reparar un producto q deberia haberse cambiado x uno nuevo....seguire esperando solucion mal ..mal reclamos.cl/empresa/fensa">Fensa mas preocupacion para sus clientes q confìan en sus productos y salen malos y servicio tecnico contratado x ustedes hablo de zona poniente comuna de Maipù.tambien inoperante .aca seguiremos esperando!!
Autor: R.H.
Escribir al autor
Evita Fensa
Prefiere Mademsa