Reclamos y resultados similares

🙁 Ferretek - La no edición de Nota de Crédito

No Resuelto Negativo. Al parecer no existe interes de Ferretek de dar solución

🙁 Ferretek - mala atencion y no cumplen con lo indicando

No Resuelto Sin Contacto Ni Respuesta. Sin contacto ni respuesta

🙂 Ferretek - Incumplimiento despacho

Resuelto Resuelto. Le indique vía correo a la empresa que deben mejorar sus canales de comunicación como servicio al cliente.

🙂 Ferretek - Sin Noticia De Mi Pedido

Resuelto Resuelto. Nunca me contactaron .. solo fui a preguntar donde debía retirarlo, y había llegado ..

🙂 Ferretek - venta sin stock generador urgente

Resuelto Fue Entregado Generador. Después de mucho insistir por diferentes medios y frecuentes llamadas, se comunico conmigo uno de los gerentes de Ferretek, quien amablemente envió a adquirir y despachar generador a mi domicilio, si bien se agradece mucho la gestión de la empresa no deja de ser
1) Vendieron Online sin tener stock para despacho
2) Devolución de dinero en caso de desistir demoraba 10 días
3) Sin insistencia en todos los medios posibles desconozco si solución hubiese sido tan rápida
Al comprar online pidan de manera detallada fecha de entrega y si cuentas con stock

🙁 Ferretek - compre 1 chipeadora y enviaron 2

No Resuelto Ferretek No Se Ha Comunicado. En la cuenta de tarjeta de crédito me siguen descontando dos máquinas y solo compré una

🙁 Ferretek - Compra no recibida

No Resuelto No Ha Pasado Nada, No Se Han Contactado Conmigo. No se han echo cargo de nada,

🙂 Ferretek - No presentan devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron algo, pero devolvieron el dinero.

🙂 Ferretek - No envian producto

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero

🙂 Ferretek - Producto no enviado

Resuelto Se Resolvió Sin Mayor Probablemas. La empresa aclaro que hubo quiebre de estock del provedoor, pero luego se resolvió

🙂 Ferretek - No envían compra

Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

🙁 Ferretek - Publicidad Engañosa

No Resuelto Sigue El Problema Sin Solución. Me hicieron un despacho incompleto y con productos cambiados, me bloquearon de wsp y no contestan ni correos ni teléfonos, por lo que aún estoy a la espera de que me contacten o que vengan a dejar lo que falta. UNA BURLA.

🙂 Ferretek - Atraso envío

Resuelto Entrega Completa. Se contactaron conmigo y enviaron el producto al siguiente día.

Autor:

🙁 No Resuelto

23 Junio, 2021 - 15:30

Hasta hoy nadie de Ferretek se ha comunicado conmigo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
09, Junio 2021
Número: 807340

Ferretek

Compra no despachada y dineros no reembolsados

SEÑORES ferretek

PRESENTE

El 08 de mayo compré unos productos en Ferretek, con la orden de compra: OC_20210508124025132748A la fecha no me han llegado. Pedí el reembolso del dinero cancelado ($161.917) y no ha pasado nada.Copio orden:https://herramientas.cl/images/logo.pngESTIMADO FRANCISCO HERRERAGracias por su compraSu número de compra es:OC_20210508124025132748VER COMPROBANTEPRODUCTOS COMPRADOS Atornillador de Impacto 7.2 V + 2 Baterías Li-ion 1.5Ah TD022DSE1 MakitaTD022DSE11$134.990 SET DE 10 HOJAS DE CALAR SURTIDAS26070101481$15.600 HOJA CALAR (2) MADERA L100 mm. TOMA T496101203$2.660Sub Total: $158.570Descuento: $0Valor envío: $3.347Total Pedido: $161.917La disponibilidad de los productos ofrecidos por FERRETEK a través de su sitio web puede variar en función de la demanda de los clientes o disponibilidad de los proveedores. Pese a que FERRETEK actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en el momento de la compra. En tal caso, FERRETEK remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.gracias,Saludos cordiales, Equipo Ferretek

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero pagado.

Autor: F.H.

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Publicado el Miércoles, Junio 9, 2021 - 09:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙂 Ferretek - No envían compra

Resuelto . Cffkutrfvjfjjj

🙁 Ferretek - Publicidad Engañosa

🙂 Ferretek - Atraso envío

Resuelto Entrega Completa. Se contactaron conmigo y enviaron el producto al siguiente día.