- Quilpué, Chile
- 22, Junio 2026
- Número: 1116854
No me entregan mi auto andando
PRESENTE
Junto con saludar, quiero manifestar mi profunda molestia por la gestión realizada respecto de la reparación de mi vehículo.Mi automóvil lleva aproximadamente cuatro meses en el taller producto de un siniestro cubierto por el seguro. Luego de una larga espera, se nos informó que la reparación estaba terminada y el vehículo fue entregado. sin embargo, al momento de retirarlo, el automóvil no funcionó.Posteriormente se nos indicó que el problema correspondería a la batería y que debemos asumir nosotros el costo de su reemplazo. Además, se nos informó que no pueden continuar revisando el vehículo mientras no se instale una batería nueva.Considero esta situación completamente inaceptable. Como cliente que ha pagado su seguro durante años, espero recibir un vehículo que, al menos, se encuentre en condiciones de funcionamiento al momento de su entrega. Resulta incomprensible que después de cuatro meses de espera el automóvil siga inmovilizado en el taller y que no exista una solución concreta por parte de la aseguradora.A esto se suma la falta de comunicación oportuna y efectiva durante todo el proceso, lo que ha generado aún más frustración e incertidumbre.También decir que el liquidador Pablo de la Rosa p. No se ha comunicado con nosotros desde que fue muy grosero por teléfono con nosotros. Nos comprometemos 200 mil más por un piquete que tenia en el.mismo lado del siniestro.solicito una solución urgente a este problema, una revisión completa del vehículo y una respuesta formal respecto de las responsabilidades asociadas a la entrega de un automóvil que no se encuentra operativo.Quedo a la espera de una respuesta a la brevedad.][
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen la uto andando
Autor: C.G.