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Reclamos y resultados similares

🙂 Flow - Pago a plataformas indebidas

Resuelto Devolucion. La plataforma se contactó con el proveedor y se realizó la devolución del dinero

🙂 Flow - Complices de estafa, permiten pagos a empresa estafadora

Resuelto Resuelto. Me han entregado las licencias, he desicido quedarmelas y usarlas en mis colegas, gracias a Flow por la preocupación, aún así deberian ser mas cautelosos. Gracias!

🙂 Flow - Estafa de empresa que recibe pagos por Flow

Resuelto Solucionado Con Apoyo De Flow. Buena disposición de Flow para solucionar el problema, entendiendo que su función es la recaudación pero también el hecho de que proveedores con mal comportamiento los pueden comprometer.
Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que tenían era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresuró en solucionar el problema, que no sólo a mi ocurrió, ya había otro reclamo similar en no entregar el producto.

🙁 Flow.cl - estafa y fraude

No Resuelto No Resuelto. Flow descarta responsabilidades argumentando que SOLO presta servicio de recaudación, lo que parece curioso, pues entonces No se puede confiar en ninguna transacción a partir de esta plataforma. Banco BCI descarga a Flow. Finalmente, el aprendizaje seguir con la denuncia contra los que resulten responsables, cambiarse de banco, nunca comprar por internet y especialmente, No uso de Flow en ningún comercio.

🙂 Flow - No pago en el plazo acordado

Resuelto Resuelto. Se resolvió. pero el pago no se efectuó en el plazo indicado ni seleccionado de acuerdo a la comisión seleccionada.

🙂 Flow - Aceptan empresas que estafan

Sernac Resuelto Resuelto En Cierta Medida. Me entregaron otro producto, no el que yo adquiri, adicionalmente tuve que yo realizar el retiro del mismo

🙂 Flow - Aceptan Estafadores

Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl

🙂 Flow - avala estafas

Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa

🙂 Flow - devolucion entrada festival maleza

Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada

🙁 Plataforma de pagos Flow - No devolución del dinero del festival Maleza

No Resuelto No Resuelto. La empresa dice que quienes deben realizar la devolución es la producción del Festival Maleza y no ellos porque el pago ya les fue entregado. Sin embargo, Flow se comprometió a entregarme los datos de la productora si en 24 horas no recibían respuesta pero a pesar de que he escrito múltiples veces no lo han hecho. Nunca recibí una boleta por la transacción por lo que no tengo los datos de la productora. Esto último, además, constituye una falta por f parte de Flow.

🙁 Flow - 121000

Sernac No Resuelto Negativo. La empresa no quiere realizar la devolución de entradas por un concierto no realizado

🙁 Flow - No devolución Festival Maleza

Sernac No Resuelto No Resuelto. Mi solicitud es contar con los datos reales del comercio. Aún no recibo respuesta o los datos solicitados

🙁 Flow - No devolucion del dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa u organizadora del evento "Festival la maleza" NO se ha puesto en contacto conmigo, no han contestado los correos ni los mensajes que tienen publicado en sus redes para poder ver el tema de la devolución del dinero. $108.600 pesos son los que me esta debiendo la organizadora y no so capaces de responder.

Que se puede hacer en estos casos?

Flow
26 Abril, 2022 - 15:54
Estimada, dada la conversación telefónica que tuvimos con usted esta mañana, se realizará revisión en detalle de lo indicado por usted.
Le mantendremos informado.

Saludos
Equipo Flow S.A.
Autor:

🙁 Sin Solución

10 Mayo, 2022 - 16:59
Me llamaron al dia siguiente de ingresar este reclamo, donde me informaron ellos se comunicarian internamente con el banco y me darian una respuesta. Han pasado mas de 10 dias y aun espero algun contacto.
Flow
10 Mayo, 2022 - 17:36
Estimada, según lo conversado en la última llamada telefónica, se contactó a Banco Ripley en correo que usted iba en copia. Como se indicó anteriormente, su pago no fue autorizado por Transbank debido a autorización denegada por banco. Sugerimos tomar contacto con el banco con la información que enviamos a su correo electrónico el día 28 de Abril de 2022.

Saludos
Equipo Flow S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 26, Abril 2022
  • Número: 891293

Flow

3 pagos rechazados, descontado de mi banco

SEÑORES flow.cl

PRESENTE


A quien corresponda.Durante el mes de marzo realice 2 transacciones y hoy una tercera por winchile, quienes ocupan como plataforma de pago a Flow.cl plataforma en la cual me descontaron un total de $250.000 los cuales no fueron devueltos.Flow informo esperar 72 horas habiles "por si acaso" se devolvia el dinero al banco, cosa que es imposible ya que el banco refleja la transacción ok.Al ingresar el reclamo con ellos, no me lo permitieron ya que debia adjuntar una CARTA formal del banco y no la cartola donde aparece exactamente la misma información que requieren para la supuesta devolución, el banco en este caso Ripley no realiza cartas informativas e informan que con la cartola es suficiente y me recomendaron ingresar a esta plataforma. Espero por este medio causar presión para la devolución y para dejar registro de la mala gestion de estas plataformas tercerizadas.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero a mi cuenta.
Autor: V.C.
Escribir al autor

Publicado el Martes, Abril 26, 2022 - 03:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Flow - Pago a plataformas indebidas

Resuelto Devolucion. La plataforma se contactó con el proveedor y se realizó la devolución del dinero

🙂 Flow - Complices de estafa, permiten pagos a empresa estafadora

Resuelto Resuelto. Me han entregado las licencias, he desicido quedarmelas y usarlas en mis colegas, gracias a Flow por la preocupación, aún así deberian ser mas cautelosos. Gracias!

🙂 Flow - Estafa de empresa que recibe pagos por Flow

Resuelto Solucionado Con Apoyo De Flow. Buena disposición de Flow para solucionar el problema, entendiendo que su función es la recaudación pero también el hecho de que proveedores con mal comportamiento los pueden comprometer.
Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que tenían era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresuró en solucionar el problema, que no sólo a mi ocurrió, ya había otro reclamo similar en no entregar el producto.

🙁 Flow.cl - estafa y fraude

No Resuelto No Resuelto. Flow descarta responsabilidades argumentando que SOLO presta servicio de recaudación, lo que parece curioso, pues entonces No se puede confiar en ninguna transacción a partir de esta plataforma. Banco BCI descarga a Flow. Finalmente, el aprendizaje seguir con la denuncia contra los que resulten responsables, cambiarse de banco, nunca comprar por internet y especialmente, No uso de Flow en ningún comercio.

🙂 Flow - No pago en el plazo acordado

Resuelto Resuelto. Se resolvió. pero el pago no se efectuó en el plazo indicado ni seleccionado de acuerdo a la comisión seleccionada.

🙂 Flow - Aceptan empresas que estafan

Sernac Resuelto Resuelto En Cierta Medida. Me entregaron otro producto, no el que yo adquiri, adicionalmente tuve que yo realizar el retiro del mismo

🙂 Flow - Aceptan Estafadores

Resuelto Resuelto. Flow me informó que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presión y larga espera, finalmente me envió el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl

🙂 Flow - avala estafas

Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa

🙂 Flow - devolucion entrada festival maleza

Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada

🙁 Plataforma de pagos Flow - No devolución del dinero del festival Maleza

No Resuelto No Resuelto. La empresa dice que quienes deben realizar la devolución es la producción del Festival Maleza y no ellos porque el pago ya les fue entregado. Sin embargo, Flow se comprometió a entregarme los datos de la productora si en 24 horas no recibían respuesta pero a pesar de que he escrito múltiples veces no lo han hecho. Nunca recibí una boleta por la transacción por lo que no tengo los datos de la productora. Esto último, además, constituye una falta por f parte de Flow.

🙁 Flow - 121000

Sernac No Resuelto Negativo. La empresa no quiere realizar la devolución de entradas por un concierto no realizado

🙁 Flow - No devolución Festival Maleza

Sernac No Resuelto No Resuelto. Mi solicitud es contar con los datos reales del comercio. Aún no recibo respuesta o los datos solicitados

🙁 Flow - No devolucion del dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa u organizadora del evento "Festival la maleza" NO se ha puesto en contacto conmigo, no han contestado los correos ni los mensajes que tienen publicado en sus redes para poder ver el tema de la devolución del dinero. $108.600 pesos son los que me esta debiendo la organizadora y no so capaces de responder.

Que se puede hacer en estos casos?

Sábado, 08 de Agosto, 2026