Flow
27 Abril, 2023 - 18:32
Estimado, buenas tardes

Esperando que se encuentre bien, seg煤n las im谩genes adjuntada indica que el cobro por el cual usted se encuentra reclamando, corresponde al que se realiz贸 en marzo, no vemos en ning煤n lado un cobro adicional ya que como indica en el registro bancario sale cuota 02/03, por lo cual, le recomendamos que se contacte directamente con su banco para que lo puedan ayudar a solucionar sus dudas, ya que en nuestros registros solo nos figura un solo pago.

Saludos,
Atentamente Equipo de Flow
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 27, Abril 2023
  • Número: 964314

Flow

Cobro doble

SE脩ORES flow

PRESENTE


El dia 1 de marzo de 2023 realice una compra por $248.178, esta compra la solicite a 3 cuotas, hoy 27 de abril de 2023 revisando mi cartola de mi tarjeta de credito me encuentro con la sorpresa que el cobro se realizo 2 veces, esta segunda vez fue el 16 de abril de 2023, tambien a 3 cuotas... en conclusion debo 2 letras de la primera compra y 3 letras de la segunda compra.Como es esto posible? yo jam谩s realice una segunda compra, tampoco recib铆 ning煤n mail con esa fecha de cargo
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del monto cobrado dos veces.
Autor: G.L.
Publicado el Jueves, Abril 27, 2023 - 14:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Flow - Pago a plataformas indebidas

Resuelto Devolucion. La plataforma se contact贸 con el proveedor y se realiz贸 la devoluci贸n del dinero

馃檪 Flow - Complices de estafa, permiten pagos a empresa estafadora

Resuelto Resuelto. Me han entregado las licencias, he desicido quedarmelas y usarlas en mis colegas, gracias a Flow por la preocupaci贸n, a煤n as铆 deberian ser mas cautelosos. Gracias!

馃檪 Flow - Estafa de empresa que recibe pagos por Flow

Resuelto Solucionado Con Apoyo De Flow. Buena disposici贸n de Flow para solucionar el problema, entendiendo que su funci贸n es la recaudaci贸n pero tambi茅n el hecho de que proveedores con mal comportamiento los pueden comprometer.
Se comunicaron con la parte vendedora y entre las opciones que ten铆an era suspenderle la cuenta, lo que creo igual le afecta, por lo que se apresur贸 en solucionar el problema, que no s贸lo a mi ocurri贸, ya hab铆a otro reclamo similar en no entregar el producto.

馃檨 Flow - Cobro involuntario

No Resuelto Negativo, Aun No Resuelto. Necesito que me abonen esos dineros a mi cuenta ya que es para el subsidio de vivienda
Atenta a comentarios, gracias

馃檨 Flow - Pago pendiente retenido

No Resuelto A煤n No Resuelven Mi Caso. A煤n no me resuelven lo que me pas贸 como vendedora en la plataforma flow.cl, confi茅 en la plataforma y me terminaron estafando teniendo una perdida de mis productos en la suma de 270.000 mil pesos. La plataforma se demora mucho en responder mis correos y mi seguimiento.

馃檪 Flow - No pago en el plazo acordado

Resuelto Resuelto. Se resolvi贸. pero el pago no se efectu贸 en el plazo indicado ni seleccionado de acuerdo a la comisi贸n seleccionada.

馃檨 Flow - Flow acepta las estafas de KingshopChile

Sernac No Resuelto No Resuelto. La pagina se contacta con el estafador. El estafador no entrega papeles e inventa que env铆a el producto. Flow deja de comunicarse y no se involucra. Realice reclamo en Sernac y denuncia a fiscalia

馃檪 Flow - Aceptan empresas que estafan

Sernac Resuelto Resuelto En Cierta Medida. Me entregaron otro producto, no el que yo adquiri, adicionalmente tuve que yo realizar el retiro del mismo

馃檪 Flow - Aceptan Estafadores

Resuelto Resuelto. Flow me inform贸 que la cuenta del proveedor ya estaba cerrada, por lo que entiendo se tomaron las medidas solicitadas para este caso en particular.
Con respecto al proveedor, tras reiterados reclamos, mucha presi贸n y larga espera, finalmente me envi贸 el producto aunque no del color pedido en la compra.
Considero el caso resuelto. Muchas gracias a Reclamos.cl

馃檨 Flow - Devolucion

Sernac No Resuelto Sancion Al Comercio. el resultado es una sancion al comercio, lo cual es bueno, pero a nivel personal no he recibido una solucion ni devolucion de mi dinero por lo que acudire al sernac

馃檨 flow festival maleza - no devoluci贸n del dinero

No Resuelto No Resuelto. hola! he tratado de comunicarme por todos los medios con maleza y nada ! no se como hacerlo para recibir mi dinero de vuelta

saludos

馃檪 Flow - avala estafas

Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 d铆as ya tenia mi pedido en casa

馃檪 Flow - devolucion entrada festival maleza

Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la informaci贸n solicitada