Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 08, Octubre 2024
  • Número: 1049494

Forus

Producto no cumple con lo que ofrecen y venden

SEÑORES forus

PRESENTE


Compre un botin de la Marca Merrel modelo Botin Hombre SPEED ECO MID WP J037539-75P Merrell, el cual no cumple con las especificaciones técnicas que indican los vendedores y las que aparecen en el modelo, primero que nada el botin se humedece en un 100%, se ponen de mal olor, son resbaladizos en la planta a lo cual por culpa de los botines me resbalo al bajar una escalera y tuve un mes con licencia por que tuve un desgarro de 10cm x 2cm de ancho, el agua se pasa, osea no cumple en nada, ademas no son nada baratos, no puede ser que la planta que dice ser de goma, sean tan resbaladiza, necesito una solución urgente, ya que uno compra este producto por la calidad y lamentablemente no cumplia con la calidad, ni las necesidades que corresponden...
Objetivo: Obtener una solucion el cambio del producto por uno que satisfaga mis necesidades, ya he tenido botines Merrell y primera vez que tengo una muy mala experiencia con accidente incluido debido a que me resbale porque no es mucha la goma que tiene la planta...
Autor: A.B.
Publicado el Martes, Octubre 8, 2024 - 23:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Resultados. No me han contactado ni tenido respuesta alguna

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No Resuelto Sun Respuesta De Mi Dinero A Devolución. Compre en la tienda de VANS de san ignacio por internet donde el pago se hizo directo a la tienda el 1 de diciembre y a la fecha no tengo respuesta de la devolucion de mi dinero, solo me envian correos para evaluar atencion
Estoy sumamente molesta con la empresa ya que a la fecha no e tenido resouesta de la devolucion de mi dinero

🙂 Forus - Productos aparentemente falsificados

Sernac Resuelto Aceptaron La Devolución.. Se acepto la devolución del producto y estamos a la espera de que se cumplan los respectivos plazos de reembolsos, respecto a la acusación de falsificación responden que se debe a una empresa externa lo cual es correcto y las sanciones deberán ser vistas internamente.

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Agradecer la gestión por parte de post-venta.

🙁 Forus - No respetar retiro en tienda cat

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna novedad, nadie dice nada. No les interesa responder.

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Sernac Resuelto Devolución Del Dinero. La empresa Forus demoró 30 días en devolverme el dinero, luego de acudir a SERNAC e insistir 2 veces a través de Reclamos.cl y realizar reiteradas insistencias a través del servicio al cliente de Forus

🙂 Forus Sa - No devuelve Dinero

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero

🙁 Forus - Zapatillas de vitrina

No Resuelto No Resuelto Aún. Tengo que dirigirme hacia correos de Chile, para poder hacer la devolución y que ellos me devuelvan mi dinero, pero aun así, siento que deberían pagarme por todos el dinero que tuve que gastar fuera de la compra (pasajes, cajas para poder enviar las zapatillas) y claramente los malos ratos, ya sea por whatsapp y tienda física.

🙁 Forus - Descuento engañoso

No Resuelto No Solucionado Aun. No tengon solucion aun del reclamo

🙂 Forus - No Devuelven El Dinero

Resuelto Comercio Devolvio El. El 17 de Julio finalmemente el comercio gestiono la
Devolucion

🙁 Forus S.a - Compre algo y no llego en la fecha indicada

Sernac No Resuelto No Resuelto…. Nadie se a contactado para solucionar el problema ni Falabella ni Forus S.A

Evita Forus
Prefiere Tricot