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No Respondieron

25 Mayo, 2022 - 14:05
FUENZALIDA PROPIEDADES NO RESPONDE NI POR RECLAMOS.CL NI AL SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Abril 2022
  • Número: 891110
Sernac

Fuenzalida Propiedades

No entregan departamento en fecha acordada

SEÑORES fuenzalida propiedades

PRESENTE


Durante casi un año de contrato con ellos todo ha sido complicado.No se contactaron en todo este año con los arrendatarios, por ende no se sabe si ellos pagaron correctamente las cuentas.Los primeros problemas existieron problemas con el pago del arriendo ya que la "Administradora" no verificó bien el correo de recepción del pago.no responden los correos.En enero informan que arrendatarios terminaban el contrato con fecha 21 de abril, por lo que comencé a buscar nuevos arrendatarios para esa fecha.Después comenzaron a cambiar las fechas de entrega, siendo que ya había gestionado a los nuevos arrendatarios, cambiaron del 21 al 29 después al 30 y ahora quieren imponer que sea el lunes 2.no responden, siguen con querer imponer su fecha, no respondieron a sernac y tengo a los nuevos arrendatarios esperando respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Que realicen la recepción del departamento el día viernes 29 a las 08:30 y las soluciones planteadas a SERNAC
Autor: M.M.
Publicado el Lunes, Abril 25, 2022 - 11:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La cual comentarios que hubo que hacer muchos gastos por arreglos y pintura ( servicio que yo ya habla realizado dejando pintado todo como nuevo) de hecho cuando fueron a recibirle el apartamento. el hombre que me entendió de fuenzalida propiedades comento que esta en perfecto estado.
Y de repente lueho de dos meses de espera una vez entregado el departamento
Salen conque no se me devolverán nada de la garantía por todos los arreglos y en especial por el servicio de pintura que tuvieron
Que hacer.
De verdad esta empresa se burla de sus clientes, la poco organización y comunicación es extrema, no la recomiendo y lamentablemente quede muy desilusionado con esta situación
Gracias Reclamos.cl por su preocupación

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Sernac No Resuelto Me Devolvieron 20 Mil Pesos De 400000 Por Concepto De Garantia. Me inventaron argumentos invalidos para quedarse con la garantia, sin nisiquiera ver los propios registros fotograficos que tenia fuenzalida, la ejecutiva Diana Fernandez cero empatia, no.sabe nada de atencion al cliente siempre su respuesta fue negativa y no me escucho jamas lo unico que ella tenia muy claro es que no me iban a devolver nada por mas que justificara con pruebas, mi unica opcion dwcia ella era poner una demanda judicial al dueño. En fin pesima experiencia no vuelvo a contratar ningun servicio con fuenzalida y por mi experiencia para aquellos que contraten el servicio es 1 no se preocupen de entrwgar una casa en buenas condiciones la garantia no sera devuelta, 2 tomarse el mes de garantia como mes de arriendo. Por sinverguenzas

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