- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 08, Agosto 2026
- Número: 1120629
Compré unos botines gacel Paris, uno le aparece un clavo o algo punsante en la plantilla, además de venir manchada
PRESENTE
Buenas tardes, junto con saludar quiero dar a conocer mi reclamo, compre hace 3 meses dos pares de botines en la tienda paris, uno de ellos venía manchado en la plantilla, no le di importancia ya que no me tenía el calcetín, pero resulta que me empezó a molestar hace unas semanas, por qué tiene un clavo, o algo que pincha y me molesta al caminar, los llevo a la tienda y resulta que se demoran hasta 10 días en responder, insólito,mi pregunta es quien responde por todo el tiempo que debo ocupar, para solucionar algo que es de responsabilidad de la marca.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de zapatos primero que nada y alguna compensación por mi tiempo.
Autor: V.C.