Gasco

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

32.8% Lipigas

30.8% Gasco

23.6% Abastible

4.0% Metrogas

Reclamos y resultados similares

Gasco - Despido injusto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadien se ah comunicado conmigo

Gasco - Bloqueo de tanque y sin repuesta del porqué.

No Resuelto No Tengo Respuesta. No tengo respuesta entre el 23 a 26 de Diciembre cumplo un mes sin gas.

Gasco - No llega pedido de gas

No Resuelto Al Final Llego El Gas. lo impresentable que una empresa tan grande y prestigiosa se demore tanto en contestar y sobre cuando dan el dia para entrega de gas no llega uno pregunta y no hay respuestas positivas y la guinda de la torta fue que compre con un cheque a 15 dias y lo cobraron a los 3 dias, excusandose con la boleta que decia al dia, bueno de cauerdo a esta mala atencion y mala informacion me hace la posibilidad de que si sigue el mal servicio cambiandome de compañia

Gasco - Se niegan a hacer entrega

Resuelto Resuelto. Buenas tardes, si bien fue resuelto, pero fue después de una semana completa de insistir por lo menos 3 a 4 veces al día.
Pésimo servicio ya que se trataba de un pedido para una persona adulta mayor y otra postrada.

Gasco - Pague 2 cargas de gas y van 24 hrs sin llegar

No Resuelto No Resuelto. Llame a la Empresa para solicitar el reembolso van mas de 10 dias y aun no pasa nada

Gasco - Cilindro vacio

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio de Gasco y sus distribuidores, no se hacen cargo, menos dan solución.

Gasco - Gas con olor a parafina

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie nunca se contactó conmigo. El gas sigue son poder usarse

Gasco - Cilindro con olor a parafina

Sernac No Resuelto No Solucionado. Deseo una solución ya qué gaste mi dinero para poder comprar el gas y no he resucitó ninguna respuesta :(.

Gasco - Cobro doble por mala lectura

Resuelto Resuelto. Nos dieron la opción de pagar en cuotas sin interés.

Gasco - No recibi pedido y se me desconto dinero

No Resuelto Sin Resultado. No he tenido RespuestA por parte de Gasco y dejé reclamo en página igual

gasco call center - cilindro no llego al domicilio solicitado por call center

No Resuelto No Resuelto. Reclame a Gasco nadie me llamo nadie respondió

Gasco - Sin suministro

Resuelto Me Fueron A Dejar Gas. fueron a despacharlo. Tenemos un sistema de llenado antiguo y nadie sabe de esto en la compañia, muy raro

Gasco - No llegan nunca a reparar la fuga después de reparada no llegan nunca a cargar el estanque mal muy mal

Sernac Resuelto Resuelto. Pero es mucha la demora esperamos como dos semanas para que nos solucionará el problema poreso pusimos el reclamo esperamos una compensación de parte de gasco por todas las molestias gracias se demoraron hasta para ver si habían solucionado el problema

Autor:

Gasco No Respondió

13 Septiembre, 2017 - 12:59

Gasco hasta la fecha no ha dado ninguna respuesta ni se ha hecho cargo del reclamo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
30, Agosto 2017
Número: 448985

Gasco

Pedido no entregado aplicación gasconnet no funciona

SEÑORES gasco

PRESENTE

Buenos días,Desde el día sábado 26 de agosto hasta ayer martes 29 de agosto, realice insistentemente solicitar un Gas a través de la aplicación gasconnet de Gasco, en dos ocasiones en la aplicación me llego un mensaje que su pedido ha sido entregado con éxito, lo cual no fue verdad, no recibí mi pedido, realice reclamos telefónicos y escritos, lo cual me devolvieron llamadas prometiendo que realizarían la entrega del gas, pero tampoco se cumplió, lo que entiendo revisando la aplicación de gasconnet es que efectivamente asigna un repartidor pero este no realiza la entrega y ademas cancela la solicitud, simulando la entrega física, en resumen reclamos.cl/empresa/gasco">Gasco ofrece un servicio que no es efectivo y se acerca a ser publicidad engañosa, estoy decepcionado de la aplicaron que en un principio funcionaba bien.-AtteRicardo Gonzalez

Autor: R.G.

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Publicado el Miércoles, Agosto 30, 2017 - 11:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.