Fuga en cilindro

Buen día, mi madre compro un cilindro de gas reclamos.cl/empresa/gasco">Gasco de 15 kilos, llegando a casa con mi bebé recién nacido siento olor a gas, como la casa es Bastante grande y alta (casona antigua) se sentía muy leve el olor, pasaron unos días y revisamos y cilindro y resulta que la Fuga de gas es desde el cilindro mismo, llamo a reclamos.cl/empresa/gasco">Gasco no me dan una respuesta, hoy domingo no trabajan y los reclamos por Internet se envían sólo de lunes a viernes. Es insólito que no tengan un número de emergencia, vivimos con un bebe y mi abuela que está postrada, esperarán que la casa explote? Porque no tienen un número de emergencia 24 horas!!!!!!!!