Resuelto
Autor:

Resuelto

27 Julio, 2021 - 12:03
De tanta espera e insistencia, sería el colmo que no se haya resuelto, gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 06, Julio 2021
  • Número: 820724

Gasco

Incumplimiento en entrega

SEÑORES gasco

PRESENTE


El día 5/07/2021 realice un pedido de gas 15 k normal, la demora fue más de 3 hrs con el incumplimiento de la entrega, realice una llamada a las 8:40 del día 06/07/2021 solicitando la entrega del pedido pendiente, preguntando si estarían apto a la 9:10 am, ya q después me tendría que ir a trabajar al decirme el horario la operadora, le indico que anule el pedido, mas tarde me llama un hombre que a donde debía dejar el gas, le indico que como no estaria en mi domicilio, anule el pedido temprano y éste de manera muy mal educada me corta la llamada.De verdad es de muy mal gusto el tipo de servicio, la espera es larga y la incompetencia de los colaboradores deja mucho que desear.Esperando que el servicio sea un aporte para todos sus clientes.Entiendo que por la pandemia los tiempos de espera son otros, sin embargo, mi espera fue larga.gracias.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Cumplan con los plazos de entrega.
Autor: C.S.
Publicado el Martes, Julio 6, 2021 - 11:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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