Gasco

28.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

31.6% Lipigas

28.0% Gasco

22.6% Abastible

4.2% Metrogas

Reclamos y resultados similares

Gasco - Pésimo servicio.

Resuelto Resuelto. Lo vinieron a dejar al dia siguiente a primera hora,

Gasco - Despido injusto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadien se ah comunicado conmigo

Gasco - Bloqueo de tanque y sin repuesta del porqué.

No Resuelto No Tengo Respuesta. No tengo respuesta entre el 23 a 26 de Diciembre cumplo un mes sin gas.

Gasco - No llega pedido de gas

No Resuelto Al Final Llego El Gas. lo impresentable que una empresa tan grande y prestigiosa se demore tanto en contestar y sobre cuando dan el dia para entrega de gas no llega uno pregunta y no hay respuestas positivas y la guinda de la torta fue que compre con un cheque a 15 dias y lo cobraron a los 3 dias, excusandose con la boleta que decia al dia, bueno de cauerdo a esta mala atencion y mala informacion me hace la posibilidad de que si sigue el mal servicio cambiandome de compañia

Gasco - Se niegan a hacer entrega

Resuelto Resuelto. Buenas tardes, si bien fue resuelto, pero fue después de una semana completa de insistir por lo menos 3 a 4 veces al día.
Pésimo servicio ya que se trataba de un pedido para una persona adulta mayor y otra postrada.

Gasco - Pague 2 cargas de gas y van 24 hrs sin llegar

No Resuelto No Resuelto. Llame a la Empresa para solicitar el reembolso van mas de 10 dias y aun no pasa nada

Gasco - Cilindro vacio

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio de Gasco y sus distribuidores, no se hacen cargo, menos dan solución.

Gasco - Gas con olor a parafina

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie nunca se contactó conmigo. El gas sigue son poder usarse

Gasco - Cilindro con olor a parafina

Sernac No Resuelto No Solucionado. Deseo una solución ya qué gaste mi dinero para poder comprar el gas y no he resucitó ninguna respuesta :(.

Gasco - Cobro doble por mala lectura

Resuelto Resuelto. Nos dieron la opción de pagar en cuotas sin interés.

Gasco - No recibi pedido y se me desconto dinero

No Resuelto Sin Resultado. No he tenido RespuestA por parte de Gasco y dejé reclamo en página igual

gasco call center - cilindro no llego al domicilio solicitado por call center

No Resuelto No Resuelto. Reclame a Gasco nadie me llamo nadie respondió

Gasco - Sin suministro

Resuelto Me Fueron A Dejar Gas. fueron a despacharlo. Tenemos un sistema de llenado antiguo y nadie sabe de esto en la compañia, muy raro

Resuelto

Autor:

Soluciónado

13 Junio, 2022 - 11:34

Después de perder 4 días y realizar muchos reclamos me entregaron el suministro de gas

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
02, Junio 2022
Número: 898660

Gasco

Incumplimiento con la entrega de suministro

SEÑORES gasco

PRESENTE

El 22 de Mayo solicité gas a granel el cual quedaron de entregar el día 30 entre las 8:45 y las 11:45, llevo 4 días perdidos en espera del gas , he llamado en reiteradas oportunidades al servicio de atención al cliente y solo indican que el servicio está en ruta para ser entregado lo que nunca sucedió, hoy 2 de Junio la empresa GASCO me envió un correo donde me piden reagendar el pedido y la fecha que mejor dan es para el 18 de Junio,nunca menciona porque no me fue entregado el gas en las fechas que daba el servicio al cliente, es más tengo que esperar 7 días hábiles para una respuesta y mientras no tengo Gas, solicito una respuesta urgente y fecha de entrega del suministro

Objetivo: Obtener una solucion Una disculpa por los días perdidos y una pronta entrega del suministro

Autor: J.C.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Junio 2, 2022 - 18:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.