- Santiago, Chile
- 08, Junio 2022
- Número: 900043
Pedido por gasconnect cobrado y no entregado
PRESENTE
Estimados Sres,El día 31 de Mayo del presente año realicé un pedido de un gas de 15Kg por la app Gasconnect, pedido que cancelé a través de la aplicación por medio de CuentaRut ($23.050), luego de esperar que llegara por 1.5 hrs aprox. el pedido aparecía como entregado y nunca llegó mi pedido, por lo que tuve que hacer un segundo pedido pero esta vez cancelando con tarjeta de débito al momento de llegar el pedido para que no ocurriera lo mismo otra vez. En ese mismo momento ingresé un reclamo por medio de la app para la devolución de mi dinero a mi CuentaRut pero aun no recibo respuesta de la app o de la empresa. Espero me devuelvan mi dinero, y mejoren la app para que el cliente puede confirmar la entrega del pedido y no solo quede en manos del distribuidor.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero cobrado ($23.050)
Autor: S.S.