Inconsistencias en liquidaciones

Tuve un accidente en moto y tenía contratado el seguro obligatorio con HDI seguros, el cobrar la póliza ha sido un verdadero martirio, te cambian de liquidadores a cada rato, te mandan liquidaciones incompletas o inconsistentes.Te inventan de que falta un papel o una órden médica, cuando está la información disponible en los documentos, no contestan correos, llevan meses dando largas, creo que es una estrategia para no pagar la póliza, los denuncié a la CMF y al sernac, pero al parecer a esta empresa no les importa.Realmente es una pesadilla cobrar una póliza con HDI seguros.En las liquidaciones, en algunas me aceptan pago de una resonancia magnética y en otro me los rechazan, me aceptan y me niegan el pago de bonos, indistintamente, al comparar las liquidaciones que me han enviado hay una inconsistencia total.HDI seguros vale callampa, no sé cómo la CMF permite que esta companía siga operando en territorio nacional.