Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 22, Junio 2022
  • Número: 903279

Help

Cobros indebidos

SEÑORES help

PRESENTE


1. Tengo PAC en UF con Help2. HELP mes a mes envia link de pago que indica "MORA" (absurdo si se carga a PAC)3. HELP cobra al banco por sobre la tarifa - insisto: es en UF al día4. Tengo que reiterar que se acepte el cobro (aun por sobre el valor del plan UF)En consecuencia. HELP o está duplicando cobros, o cobra por sobre la tarifa o tiene un grave problemas administrativo y de TI.Doy de baja el servicio.Se me obliga a permanecer por 2 meses más.El problemas persisteLa encargada del caso, Maribel Novoa no atiende reclamo.Su respuesta es "Sugiero revisar las copias de su contrato que Usted me solicitó. Recuerdo que el contrato está con fecha de término para el 31/07/22. última facturación julio 2022"Es decir, desde Help debo aceptar cobros extraordinarios hasta que finalice los 2 últimos meses desde que doy de baja.Copia sernac.Atentos con sus PAC y con servicio fraudulentos.
Objetivo: Obtener una solucion Baja inmediata de cobros. Regularización de cobros extraordinarios y fraudulentos.
Autor: P.F.
Publicado el Miércoles, Junio 22, 2022 - 23:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Ninguno. No he tenido noticias acerca del reclamo realizado

🙁 Help - Inútiles

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🙁 Help Seguros - No realizan reembolsos

No Resuelto No Resuelto. Seguros Help cero interés en sus clientes, solo buscan generar ingresos de 8 solicitudes 5 rechazados y 1 pendiente, que ya me dijeron que faltan antecedentes, pésimas compañía.

🙁 Help Seguros - Se niega a cubrir examen PREVENTIVO. Exigen informes absurdos.

No Resuelto Nada, La Empresa No Hizo Nada. Se hizo el reclamo en varias partes nadie hizo nada, como es clásico en este país los consumidores valemos nada y se vulneran nuestros derechos a diario, nada nuevo, simplemente dejamos de pagar y nos salimos del nefasto seguro, espero que nadie más contrate help.

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No Resuelto No Resuelto. Solo me dijeron que ojalá que mi abuelita estuviera mejor

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No Resuelto No Resuelto. No quieren dar de baja el servicio

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Sernac No Resuelto Nulo, No Tuvo Asistencia Mi Hermano Y Falleció, Después De 8 Años De Pagar, Al Menos Por Esencia Debieran Devolver Los Oagos. Estafadores

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No Resuelto No Resuelto. Me ofrecieron una visita 48 horas después de la llamada de urgencia. Ya no era necesaria, fui a un Centro de salud, compré bono, la revisaron y le dieron tratamiento.

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