Autor:

🙁 Lo Que Mi Madre Tenía Era Un Ataque A La Vesícula Que Culminó En Una Cirugía De Urgencia. Aún Continúa Hospitalizada.

17 Junio, 2022 - 20:16
De Help no hemos recibido ninguna noticia.
Creo que incluso contestar este correo es en vano.
Muy malo su proceder.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 03, Junio 2022
  • Número: 898784

Help

No concurrencia

SEÑORES help

PRESENTE


A las 5 de la tarde de ayer solicité atención para mi madre de 92 años que estaba con gastritis desde el lunes. Se me advirtió espera de 2 a 3 horas, que en lo efectivo se transformó en 6, y sin acudir al llamado.Para la espera pidieron dejar de hidratarla.A las 12 de la noche y tras no recibir la atención solicitada cancelé el.pedido para reanudar la hidratación requerida por mi madre.En ese momento me informaron QUE NO HABIA UN MOVIL DESIGNADO PARA ELLA.No pueden ofrecer un servicio DE SALUD si no tienen los medios y no son capaces de responder debidamente.Es una falta grave de ética profesionalismo, consideración hacia los derechos de un paciente.Mi madre: Gilda Inés del Carmen Vergara
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Explicación de la empresa y corrección de proceder a futuro.
Autor: M.L.
Publicado el Viernes, Junio 3, 2022 - 10:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Help - Mala atención

No Resuelto Ninguno. No he tenido noticias acerca del reclamo realizado

🙁 Help - Inútiles

No Resuelto Nefasto.. La única comunicación que he tenido, es la notificación de que recibieron mi cancelación de contrato, y que debo pagar hasta Marzo, aunque la carta la mandé a principios de enero.

🙁 Help Seguros - No realizan reembolsos

No Resuelto No Resuelto. Seguros Help cero interés en sus clientes, solo buscan generar ingresos de 8 solicitudes 5 rechazados y 1 pendiente, que ya me dijeron que faltan antecedentes, pésimas compañía.

🙁 Help Seguros - Se niega a cubrir examen PREVENTIVO. Exigen informes absurdos.

No Resuelto Nada, La Empresa No Hizo Nada. Se hizo el reclamo en varias partes nadie hizo nada, como es clásico en este país los consumidores valemos nada y se vulneran nuestros derechos a diario, nada nuevo, simplemente dejamos de pagar y nos salimos del nefasto seguro, espero que nadie más contrate help.

🙁 Help - Inoperantes pésimo servicio

No Resuelto No Resuelto. Solo me dijeron que ojalá que mi abuelita estuviera mejor

🙁 Help - Cancelación de contrato

No Resuelto No Resuelto. No quieren dar de baja el servicio

🙁 Help - Mal servicio

Sernac No Resuelto Nulo, No Tuvo Asistencia Mi Hermano Y Falleció, Después De 8 Años De Pagar, Al Menos Por Esencia Debieran Devolver Los Oagos. Estafadores

🙂 help - síntomas de deshidratación grave

Resuelto Solucionado. No seguiré con el reclamo

🙁 Help - Sin asistencia a domicilio

No Resuelto Sin Resolver. Pésimo servicio. No recomiendo HELP

🙂 Help - Incumplimiento de pago

Resuelto Pagado. Pagaron el día que coloque el reclamo

🙁 Help - Servicio pobre

No Resuelto No Resuelto. Me ofrecieron una visita 48 horas después de la llamada de urgencia. Ya no era necesaria, fui a un Centro de salud, compré bono, la revisaron y le dieron tratamiento.

🙁 Help - Ineficiencia extrema

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta