- Concepción, Chile
- 24, Junio 2020
- Número: 682697
No van a domicilio

PRESENTE
Contrate Help hace unos dos meses por motivos de la pandemia para no llevar a un centro asistencial a mi hijo, con asma, solicito atención ya que tenia casi 40 ° de fiebre la cual me fue negada y la Dra. que al parecer estaba durmiendo me aconseja ir a una farmacia y comprar un paracetamol, esto no fue lo que se me ofrecio, ahora me llaman ya que no he cancelado la cuenta del 15 de junio y le comento que quiero renunciar me dicen que no puedo y que por la contingencia solo acuden por riesgo vital, lamentablemente no se informa a los clientes que solo acuden por riesgo vital y que fiebre no es una urgencia.Atte.
Autor: C.O.