- Recoleta, Chile
- 18, Agosto 2015
- Número: 340391
Llamada en forma grosera reiterada
PRESENTE
Hemos realizado el reclamo correspondiente sin solución a la fecha, dado que continúan los llamados reiterados desde el call center, de parte de una señorita con acento extranjero, mediante el cual en tono imperativo solicita hablar con la titular de una cuenta ofreciendo otros productos o información, en tono grosero, siendo reiterado en el tiempo.Nos parece que la mencionada tienda debería dar instrucciones precisas a sus empleados sobre esta materia y adoptar medidas disciplinarias, ya que esto se ha convertido en una verdadera intromisión de los hogares, y deja mucho que desear el trato que se está dando a sus clientes.agradecería tener esto presente, de lo contrario nos obligará a tomar medidas en sernac o en su defecto en tribunales a lo que a estas alturas ya parece un verdadero hostigamiento.Los saluda,Rodrigo Castro Jurgensen abogado22 7773934-98631260
Autor: R.C.