No entrega de producto

El día 01-06-16 para cyberday compre un living y un celular con boletas a partes coloque fecha de despacho el día 08-06-16 lo cual estuve todo el dia pendiente y que pasó que no llegó el producto llame a la línea preguntando que pasaba a lo que me responden que mi producto había sido despachado que tenía que esperar hasta las 21:00 hrs porque supuestamente trabajan hasta esa hora o si no tendría que esperar hasta el día 09 y si no llegan quedaría en tránsito en la tienda de Chillán y que de hay dependía q me despacharan mis cosas llame a la tienda de Chillán y no dan una respuesta satisfactoria que tengo que acercarme a la tienda lo cual implica gasto ya que soy de ParralEn ninguna otra parte e tenido problemas siempre compro online pero en esta tienda creen que uno tiene tiempo demás de estar esperando el producto y no dan ninguna respuesta satisfactoria pésima tienda 0% recomendable nunca más compro ya que les gusta llenarse los bolsillos y no responder