Lo mas insólito es que me dicen cuando llamo al call center de Hites que les figura que yo recibí los productos!! Nunca llegaron a mi domicilio!! mentirosos!! poco eficientes! cero profesionalismo, y soluciones en una fecha razonable!! paren ya su peloteo!! dos fechas me han dado de pago, sin ser efectiva la devolución, dijeron que me iban a llamar hace como 3 semanas y nada que me llaman!!!
No se que hacen en la oficina, para mi que sacan la vuelta todo el día y no hacen su pega!! Perdón, pero es que es la única respuesta que me doy a por que se demoran DEMASIADO!!
Autor:
🙁 Aun No Devuelven Mi Dinero
27 Diciembre, 2017 - 16:06
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 13, Diciembre 2017
- Número: 467838
El día 8 de noviembre, compre una maleta y bolso head por internet,. espere 2 semanas el despacho y nada....dentro de esos días llamo al servicio al cliente de reclamos.cl/empresa/hites">Hites y me dicen que el despacho esta retrasado... llamo un par de días mas y resulta que no tienen el producto en stock, por lo que el el 24 de noviembre pedí por teléfono a la operadora que me anule la compra y me devuelvan mi plata.. me han dado 2 fechas de devolución desde ese dia 24 y a la fecha de hoy 12 de diciembre me dice la operadora NADA por decirlo así.. no saben nada... solo reingresan el "reclamo" y no saben darme una fecha de pago... NO COMPRO MAS EN reclamos.cl/empresa/hites">Hites INTERNET.... ya mas de un mes y es una pésima atención post venta. HORRIBLE!!
Autor: M.H.
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Evita Hites
Prefiere Paris