Cobros abusivos en costos de estado de cuenta

Por recomendación del vendedor firme en agosto del año 2016 el nuevo contrato, supuestamente para favorecer ciertos Cobros asociados a las compras. sin embargo, veo con desagrado que cada vez aumenta mas mi cuenta solo por concepto de "envío" de la famosa cartita. En la ultima me llega un cobro de $6.990.- siendo habitual $2.490.- . Cuando consulto en tienda por dicho cobro me dicen que en el contrato aparece especificado que el cobro de este item es proporcional a la compra, es decir, mientras mas alta sea la cuota o la suma de las cuotas mas alto es el costo de este "servicio". Pero he leido y releido el contrato y no aparece esta explicacion, ademas me parece un abuso si uno compra un producto a 3 cuotas precio contado obviamente la cuota saldrá alta, es la opción para pagar el interés mensual pero te cobran el envio..Me queda claro que la empresa obliga,so pretexto de cobrar mas, al cliente a endeudarse en varias cuotas para evitar este cobro. Claramente es un abuso considerando que es el cliente quien decide a cuantas cuotas puede comprar el producto teniendo claro cuales seran los gastos sin la necesidad que nos mientan argumentando que en el contrato aparece y que si ya firmamos no tenemos derecho a alegar. Esta modalidad de cobro es nueva, ya que en el contrato antiguo nunca subieron este costo, era mi decisión como cliente si pactaba mas cuotas con su respectivo interés, pero ahora me obligan a comprar en muchas cuotas. Adjunto los documentos con los Cobros y el contrato donde se especifica el cobro por envío.En espera de respuesta me despido atentamente.