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Me Dijeron Que No Podia Cambiar El Producto Porque Ya Estaba Abierto ( Saque El Mueble De La Caja Para Armarlo)

4 Mayo, 2018 - 20:51
me dijeron que no podia cambiar el producto porque ya estaba abierto ( saque el mueble de la caja para armarlo) y ahi me percate que no era el mismo producto que habia comprado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 31, Marzo 2018
  • Número: 489284

Hites

Envio de producto equivocado

SEÑORES hites

PRESENTE


El 24/03/2018 comoramos una cómoda CIC blanca por via online, el producto debió haber llegado a domicilio el martes 27 lo cual no ocurrio , me comunique via telefonica con la empresa donde se hizo un reclamos por no Envio del producto (además la telefonista indicaba que no tenia idea del seguimiento del producto) , se me indicó que dentro de 5 dias habiles me llamarian para coordinar la entrega de la comoda .La comoda llego el dia 29 de marzo, sin llamar sin avisar nada, mi conserje recibió el producto, el cual al abrir la caja nos percatamos que no era la comoda blanca que se compro en la tienda vis Online .
Autor: S.M.
Publicado el Sábado, Marzo 31, 2018 - 09:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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