Autor:

1..horrible

11 Octubre, 2018 - 11:42
Aun no tengo rl producto...y unq atencion pesima
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 27, Septiembre 2018
  • Número: 530359

Hites

Incumplimiento con entrega de producto

SEÑORES hites

PRESENTE


El dia 7 de septiembre compre via internet una bicicleta (pago hecho con tarjeta de debito, efectivo), me dieron fecha de entrega para el dia 13 de sept. no llego, llame el dia viernes y un operador me dice que no me preocupe que la bicicleta anda en despacho que no me mueva de casa que me llegara...viernes por la tarde llamo nuevamente y me dicen que tendre que esperar hasta el dia jueves 20 por motivos de fiestas patrias no hay personal trabajando...entendible y espere..jueves 20 ...nada...viernes llamo y me confirman que no saben que pasa y que hay mas de 50 bicicletas en stock..pído hablar con un supervisor pero no tengo respuestas...sabado..nadaLunes 24...nada...llamo nuevamente y exijo un supervisor...El supervisor se comunica conmigo y me informa que no tienen bicicletas que el proveedor no tiene por quiebre de stock...pero me dara una respuesta dentro de 24 horas...para asi tomar un camino a seguir...martes...nada...miercoles nada...el supervisor (Jorge Orellana) brilla por su ausencia...inubicable...obviamente he hablado con cada operador del numero 600 de Hites...pero no me solucionan el problema...me ofrecieron devolvert el dinero...acercandome a una sucursal...pero no...eso es pasarme el problema a mi...y el problema es de hites...La bici era para el cumpleaños de mi hija...el dia 14...y aun no tiene lo que ella pidio....mi rabia ya no es como cliente...es como padre..me da lo mismo si hay o no bicis en stock...yo quiero mi bici y reclamos.cl/empresa/hites">Hites verá como me hace llegar una bicicleta...
Autor: A.S.
Publicado el Jueves, Septiembre 27, 2018 - 10:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Hites - Bloqueo de tarjeta sin explicación

Sernac Resuelto La Desbloquearon. Fue una gran molestia, porque tuve que ir de viña a quilpue y sólo para que me preguntaran este es su teléfono? Bastaba un wasap. Que estupidez.

Hites - Despacho incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio Hites, no contacta a cliente, el club ente debe ir a la tienda a reclamar pero no asen nada de nada, es el peor servicio, cómo nota de evaluación le pondría 1

Hites - Seguros de tarjetas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se contacto conmigo ni me dieron respuesta por ningun medio

tienda hites alameda 757 - negativa cambio de producto salió malo

No Resuelto Mi Reclamo No Ha Tenido Solución A La Fecha. Mi nombre : Marcos Rozas Osorio : Mi Consejo al
Público es , no compren ningún Producto en la
Tienda Hites Alameda 757 , la razón es clara , no
Le dan al Cliente una Solución Integral , en los 10
Días posteriores a una compra , ellos tienen la
Obligación de cambiar un Artículo, que salió Malo
Y esa Tienda , no Cumple la ley.

Hites - Reclamo por excesivo cobro

No Resuelto Mala Atención De La Ejecutiva.. La atención recibida en la sucursal de La serena fue degradante, además no me entregaron contrato deapertura de cuenta ni de término.

Hites - Pésima atención al cliente

No Resuelto No Resuelto. A la empresa le da lo mismo la atención que reciben sus clientes por lo mismo es pan de cada día ir y que te atiendan pésimo.

Hites - Cobro Por Telemedicina Que Nunca Contrate

Sernac No Resuelto No Fue Resuelto. Mi reclamo no fue resuelto nunca nadie me llamo ni nadie se interesó en mi caso .. simplemente perdí mi dinero se lo regale a Hites, mejor dicho ellos me lo robaron .

Hites - Despacho y daños

Sernac No Resuelto No Resuelto Hites No Se Hicieron Responsables. Que decepción pagar siempre al día incluso antes de mis fechas de pagos y Hites ni siquiera tuvo la decencia de enviar un técnico. Pagar una TV que llegó rota y ellos no respondieron!!! Pero los llevaré a las TV y allí públicamente darán la cara

Hites - cobro de deuda prescrita

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta De Hites. Siguen llamando en forma hostigadora y en horarios que no corresponde

Hites - Me bloquearon mi tarjeta hites cancele mi deuda quisiera ver la posibilidad de volver a recuperarla por favor

No Resuelto No Me An Dado Respuesta Sobre La Consulta. Quisiera saber si hay alguna posibilidad de recuperar mi tarjeta hites

Hites - Duplicidad de cobro

Resuelto Fue Resuelto. Realizaron la devolución del dinero

Hites - Acoso telefónico desde cobranzas HITES

Resuelto Resuelto. Desde que hice el reclamo no me han vuelto a llamar y espero que no lo hagan.

Evita Hites
Prefiere Abcdin