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Hites

27.0%

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42.3% Paris

38.0% Abcdin

27.0% Hites

23.4% Falabella.com

22.0% Ripley

20.7% Mercadolibre

17.4% La Polar

10.5% Aliexpress

10.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙂 Hites - Hice compra el 30 de junio por Internet y aun no llega, ni siquiera me an enviado la boleta

Resuelto Resuelto. Tuve que hacer denuevo la compra

🙁 Hites - Cobro excesivo de gastos administrativos

No Resuelto No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

🙁 Hites - Devolucion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Muy mala gestión. No recuerdo a nadie a que realicen compras en ña hites

🙂 Hites - Producto Roto

Resuelto Resuelto. Me mandaron las piezas rotas y por fin pude armarlo. Asi que todo bien.

🙁 Hites - Todavía no me llega mi televisor

No Resuelto Sin Respuesta De Mi Devolución. Todavía no tengo la devolución de mi dinero, de lo que costo el televisor.

🙁 Hites - Cobro excesivo en gastos administrativos

No Resuelto Sin Solución. No quieren dar solución, pero es muy sinvergüenza que cobren casi el doble de lo que queda la cuota. Obviamente deben haber intereses pero taaan altos como para que paguemos el doble!. Para nunca más uso la tarjeta, son muy sinvergüenzas

🙂 Hites - Devolución no realizada

Resuelto Resuelto. Resolvieron el caso. Gracias.

🙁 Hites - Cobro de cuota que no corresponde

No Resuelto Negativo. Ofrecen promociones que aunque estén publicadas en hites como no pertenecen a la tienda si no a externos que venden desde la página de hites no aplican las promociones ofrecidas por hites

🙁 Hites - Entrega de producto nuevo, con detalles esteticos

No Resuelto Sin Resolución. Lo estoy usando, hace ruidos raros tiene el golpe super notorio pero no puedo seguir sin refrigerador ya que perdí mercaderíaz me da mucha pena ya que otras veces compre con ustedes y no me esperaba esto la verdad

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto Me Siguen Cobrando. A ellos no les importa el cliente, me hacen pagar 20.000 pesos de más por concepto de cobro administrativo. Por lo que pagaré 700.000 mil pesos más de lo que ya ganaran por el crédito adquirido. Son unos frescos no saquen la tarjeta y si la sacan. Lean antes de firmar

🙁 Hites - Cobro Excesivo Comision

No Resuelto No Resuelto. Una pena este comercio

🙁 Hites - Cobro excesivo de comisiones

No Resuelto No Resuelto. Se excusaron en que el cobro es justo y nada más siendo que compre algo de 17mil y termine pagando 36

🙁 Hites - No tengo desde q empecé a usar la tarjeta estado de cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie dice nada 3 veces e llamado lo estamos viendo y después llega un. Correo y dice trámite finalizado y sin respuesta

Autor:

🙁 No Ha Habido Respuesta Y Se Mantiene Pendiente La Entrega

24 Abril, 2019 - 19:33

Es un fraude la compra por Internet en Hites.
Venden productos sin stock
El call center no sirve para nada
Nadie se hace cargo
Ni siquiera llaman para pedir disculpas o dar solución
Además los frescos cobraron la compra se un mueble que no existe
Un robo descarado y sin ninguna intención de resolver o dar tranquilidad al cliente
Todo lo anterior lo hacen a conciencia del perjuicio a la clientela.
Emprendere demanda legal por cobro indebido y no cumplimiento del contrato de compra.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talca, Chile
09, Abril 2019
Número: 576161

Hites

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SEÑORES hites

PRESENTE

Constituye un engaño cuando la tienda se compromete con una fecha de entrega de producto y no la cumple.Compre un mueble el 27 de marzo y la fecha de entrega sería el 2 de abril y me salen con el chiste que tienen otros 7 días para que el departamento en cuestión responda que paso y luego quizás que otro plazo para el envío si es que llega......no veo ninguna solución hasta después de semana Santa.. Realmente no se que hacer tengo dudas razonables que sea una *****a y que nunca llegue el producto y lo peor las señoritas del calle center insisten que no se puede hacer nada más......., es impresentable....nunca más y espero que mi nefasta experiencia haga perder clientes y dañe la imagen de una tienda poco seria y aprovechadora a toda costa de las personas.......

Autor: C.R.

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Publicado el Martes, Abril 9, 2019 - 20:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.