Restitucion de cobros sin haberlos solicitado

Hites restituyo el cobro de productos y servicios contratados voluntariamente sin haber sido contratados voluntariamente es realmente un abuso esta tiendo ya he ido 2 veces a la tiendo a eliminar dichos productos y servicios de mi facturacion mensual y aparecen por obra y arte de magia a los dos meses nuevamente en mi facturacion, es una tienda abusiva y no respeta a nadie, apenas termine de pagar la tarjeta la elimino inmediatamente, lo mismo le dire a todos mis conocidos.